janka331 Pokazil sa mi spotrebič v záruke, mám k nemu záručný list, ale účtenku som "úspešne odložila" na neznáme miesto. Uznajú mi aj v takomto prípade reklamáciu alebo mám na to radšej zabudnúť?
Dokladom o nákupe je jednoznačne účtenka, nie potvrdený záručný list. Ale môžeš to skúsiť reklamovať aj len s tým záručným listom. Ja som napr. mobil reklamoval v záručnej dobe v autorizovanom servise a stačil im ten záručný list, nepýtali doklad o tom, že som ten mobil kúpil (bolo to k paušálu za 1 SK). Ale záleží od predajcu, môže vyžadovať doklad o zaplatení.