Zavrieť

Porady

Neustale sa opakujuca reklamacia rovnakej vady

Kupil som priatelke penazenku cca rok dozadu. Odvtedy bola reklamovana uz 3-krat. Vzdy sa pokazi zips - vynechava, nezipsuje. Pri tretej reklamacii som ziadal naspat peniaze. Odmietli s tym, ze je to opravitelna vada. Pisal som im teda list, ze nesuhlasim s vybavenim reklamacie, nakolko penazenka je nevyuzitelna, kedze je neustale na reklamacii, ktora vzdy trva 30 dni. No stale trvaju na svojom rieseni reklamacie - opravou. Od poslednej opravy nevydrzal zips ani tyzden a znova vynechava. Da sa s tym nieco robit ? Takto je ta penazenka naozaj nepouzitelna.
Pravidlá a tipy
  • Každý móže napísať len 1 odpoveď. Neskor mozete svoju odpoveď vylepšiť.
  • Odpoveď má priniesť riešenie na otázku, vyvarujte sa hodnotenia otázky.
  • Odpoveď má byť viac o faktoch ako o názoroch.
Dalšie pravidla a tipy
    Ak potrebujete v otázke niečo upresniť, najskôr sa spýtajte na podrobnosti.
    Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
    Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
    ❤ Buďte priateľskí ❤
    Sme súčasťou jednej komunity, ktorá si chce vzájomne pomáhať, rozdieľnosť je vítaná ak neubližuje!
    Usporiadať podľa času

    arizona je offline (nepripojený) arizona

    arizona
    Ziadaj vratenie penazi,v pripade neochoty sa obrat na SOI

    Ak ide o vadu, ktorú nemožno odstrániť a ktorá bráni tomu, aby sa vec mohla riadne užívať ako vec bez vady, má kupujúci právo na výmenu veci alebo má právo od zmluvy odstúpiť. Tie isté práva prislúchajú kupujúcemu, ak ide síce o odstrániteľné vady, ak však kupujúci nemôže pre opätovné vyskytnutie sa vady po oprave (v zmysle judikatúry sa za takú považuje spravidla vec, u ktorej sa vyskytla taká istá vada po jej aspoň dvoch predchádzajúcich opravách) alebo pre väčší počet vád vec riadne užívať (posúdenie tejto otázky závisí na okolnostiach konkrétneho prípadu). http://www.pravaspotrebitela.sk/inde...hures&itemid=9

    buchač je offline (nepripojený) buchač

    Nedávaj otázky, na ktoré nechceš počuť odpoveď... ...viac buchač
    " Da sa s tym nieco robit ? "

    Samozrejme, že sa dá.
    Vyhoď ju a kúp čajočke niečo kvalitnejšie.
    --------------------------------
    Ono ale fest záleží od opravy samotnej.
    By bolo zaujímavé vedieť, kto a ako a aký zips použil, ako bola vykonaná oprava.
    Ak na bugiľári fakt záleží (lebo aj také existujú), tak predsa dám urobiť opravu odborníkovi - brašnárovi.
    8 komentáre - rozbaľ     zbaliť
    x_master222 Zas nebola to uplne najlacnejsia penazenka za 10 eur. Je ale predsa jedno kolko stala, ide o princip. Mozu takto tu penazenku dookola len opravovat, aj ked sa vada bude neustale opakovat, az do konca zarucnej doby ? Neexistuje ziadna podmienka v zakone, ktora by nariadila predavajucemu po xy reklamaciach tej istej vady vratit peniaze ?
    buchač Ale mne je jasné, že ide o princíp.

    Preštuduj Obchodný zákonník...pozri sa na stránku SOI...nájdeš info.
    No nezabudni, ak sa chceš solídnejšie naťahovať, tak budeš potrebovať znalecký posudok. Za tento zaplatíš vopred...a výsledok je aj tak vo hviezdach.

    Alebo sa chceš dokonca súdiť pre pár drobných ...z princípu ?
    Keď máš naviac čas, naviac peniaze, pevné nervy, keď sa ti chce ?
    lujza.j Ze ....10e moje nervy....skoda energie...
    x_master222 keby ste si to precitali poriadne, tak si vsimnete, ze som napisal, ze to NEBOLA penazenka za 10e. Keby bola taka lacna, tak by som ju nereklamoval 3-krat.
    buchač Ja som čítal poriadne a preto som sa tejto cifry ani len nedotkol. Ale bolo by vcelku aj zaujímavé vedieť, že koľko bola tá reálna cena.
    Tiež by ma aj zaujímal výrobca...na 99,999% som presvedčený, že sa jedná o " Made in China".
    Skús sa pozrieť na Aliespres a uvidíš skutočné ceny....a vzápätí Ťa vyvráti, že aký zisk má slovenský "podnikate".

    Priamy link na Alies
    https://www.aliexpress.com/premium/w...556&isViewCP=y

    TOTO sú KVALITNÉ peňaženky !!!!
    https://www.makkashop.com/product-ta...wallet/page/3/
    x_master222 to bola reakcia na lujzy s tymi 10 eurami. Penazenka stala 55
    misoft Hele.... skoč sem http://www.zakonypreludi.sk/zz/2007-250 - vytlač si §18 a §18a a OTREP im to o hlavu a len tak mimochodom poznamenaj - že si už podal podnet na SOI. A ešte niečo - riadne si hubu otvor a môžeš aj VOLUME pridať, nech to počujú i iní zákazníci - bude to pre obchod "dobrá reklama".... A nebav sa s obyčajnou predavačkou - jedine s vedúcim prevádzky, manažérom - tomu môžeš dokonca i vynadať.
    arizona @buchac...ak ma penazenky do 12 mesiacov od kupy, tak je obchod povinny dat urobit znal.posudok, nie zakaznik...
      zbaliť

    Neustale sa opakujuca reklamacia rovnakej vady

    Porady, ktoré by vás mohli zaujímať

    Prihláste sa a sledujte len tie Porady, ktoré Vás zaujímajú.