sedliak, zle si pocul...narok na vratenie penazi v kamennom obchode nemas. Ale...niektore obchody mozu ponukat takuto,ci podobne vyhody pre zakaznikov. Takze si zisti, ci to nahodou neponuka tvoj predajca.napr. aj na web stranke...
Inak zalezi len od obchodu, ci ti vrati peniaze,alebo bude trvat na reklamcii.
viac o reklamaciach si precitaj napr. tu
http://www.pravaspotrebitela.sk/inde...hures&itemid=9