Zavrieť

Porady

banková karta

Neviem, či som zaradila správne, no chcela by som poprosiť o radu. Dnes mi volali z banky, vraj mám dlh na karte z ktorej som mohla čerpať do 2000 eur. Vraj je prázdna. Nikdy som ju nepoužívala (mám ju 2 roky), ani z domu som ju nikdy nebrala. Neviem, čo mám robiť a či sa to dá nejako riešiť. Som sama, takže viem, že ani z rodiny ju nik nemohol použiť, tak neviem, čo sa mohlo stať a ako sa to dá riešiť.
Ďakujem za všetky rady.
Pravidlá a tipy
  • Každý móže napísať len 1 odpoveď. Neskor mozete svoju odpoveď vylepšiť.
  • Odpoveď má priniesť riešenie na otázku, vyvarujte sa hodnotenia otázky.
  • Odpoveď má byť viac o faktoch ako o názoroch.
Dalšie pravidla a tipy
    Ak potrebujete v otázke niečo upresniť, najskôr sa spýtajte na podrobnosti.
    Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
    Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
    ❤ Buďte priateľskí ❤
    Sme súčasťou jednej komunity, ktorá si chce vzájomne pomáhať, rozdieľnosť je vítaná ak neubližuje!
    Usporiadať podľa času

    sonrisa je offline (nepripojený) sonrisa

    sonrisa
    v prvom rade si zájdi do banky a požiadaj ich o výpis z účtu k tejto karte, alebo nejaký prehľad realizovaných platieb. musia ti preukázať kedy a k akým pohybom došlo.

    avalik je offline (nepripojený) avalik

    avalik
    adelina 333 Pozri príspevok
    Neviem, či som zaradila správne, no chcela by som poprosiť o radu. Dnes mi volali z banky, vraj mám dlh na karte z ktorej som mohla čerpať do 2000 eur. Vraj je prázdna. Nikdy som ju nepoužívala (mám ju 2 roky), ani z domu som ju nikdy nebrala. Neviem, čo mám robiť a či sa to dá nejako riešiť. Som sama, takže viem, že ani z rodiny ju nik nemohol použiť, tak neviem, čo sa mohlo stať a ako sa to dá riešiť.
    Ďakujem za všetky rady.
    volali ti naozaj z banky? chceli po tebe aj udaje z karty?

    adelina 333 je offline (nepripojený) adelina 333

    adelina 333
    Volali z banky, aj som tam bola, posledné 2 výpisy mi neprišli a vraj práve vtedy sa to stalo, že mi pošlú nové a zistia, že ako bolo vyberané atď.

    draik je offline (nepripojený) draik

    draik
    Nechajte si predložiť údaje o tom, či transakcie boli schválené zadaním PINu.

    misoft je offline (nepripojený) misoft

    misoft
    adelina 333
    posledné 2 výpisy mi neprišli a vraj práve vtedy sa to stalo, že mi pošlú nové
    Už to, že posledné dva výpisy neprišli (ak ti doteraz chodili pravidelne) ťa malo nakopnúť, že niečo nehrá! Môžu byť možnosti:
    A) výpisy zobral niekto z rodiny, aby niečo zakryl;
    B) výpisy boli doručované na inú adresu - možné zneužitie karty, účtu IB
    C) niekto ti ich vyberá zo schránky.
    V každom prípade, keď nemáš prehľad o pohybe na účte, mala si sa okamžite presvedčiť, aká je skutočnosť - buď požiadať o nový výpis,alebo kontrolu pohybu na účte na pobočke banky (urobia to tetušky pri prepážke kliknutím do počítača). Ak by sa zistilo niečo podozrivé, mala sa okamžite kartu zablokovať. Po zablokovaní akákoľvek transakcia ide na vrub banky!
    "vraj práve vtedy sa to stalo, že mi pošlú nové" - chyba, mala si žiadať okamžite o výpis, takto nezistíš, kde peniaze uleteli.

    Porady, ktoré by vás mohli zaujímať

    Prihláste sa a sledujte len tie Porady, ktoré Vás zaujímajú.