Zavrieť

Porady

Podviedli ma zahraničnej aukcii, mám reálne práva domáhať sa vrátenia peňazí?

Kúpila som drahý ručne viazaný koberec na zahraničnej aukcii. Na fotke mi niečo bolo podozrivé tak som sa na to presne pýtala, čo to je, či nejde o vadu. Dostala som odpoveď že mi garantuje bezchybnosť výrobku. Tak sme obchod uzavreli no moje podozrenie sa potvrdilo, je vadný natoľko, že by som ho ani do špajze nedala. Hneď som napísala svoje výhrady a tiež, že ho chcem vrátiť. Na moje maily a sms-ky neodpovedá. Aké mám možnosti domôcť sa vrátenia peňazí?
Pravidlá a tipy
  • Každý móže napísať len 1 odpoveď. Neskor mozete svoju odpoveď vylepšiť.
  • Odpoveď má priniesť riešenie na otázku, vyvarujte sa hodnotenia otázky.
  • Odpoveď má byť viac o faktoch ako o názoroch.
Dalšie pravidla a tipy
    Ak potrebujete v otázke niečo upresniť, najskôr sa spýtajte na podrobnosti.
    Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
    Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
    ❤ Buďte priateľskí ❤
    Sme súčasťou jednej komunity, ktorá si chce vzájomne pomáhať, rozdieľnosť je vítaná ak neubližuje!
    Usporiadať podľa času

    Chobot je offline (nepripojený) Chobot

    Chobot
    "Aké mám možnosti domôcť sa vrátenia peňazí?" podľa mňa šanca je menej ako 50%. Aukčný dom zvyčajne nezodpovedá za kvalitu predávaného tovaru a predajca, keď už predal, bude vysmiaty. Ak je to navyše zahraničný predajca, neverím, že od neho vymôžeš peniaze. Ešte je otázne, či je to fyzická alebo právnická osoba. Ak fyzická, tak si ten koberec daj aspoň do predizby.

    Ľudia by už mali konečne pochopiť, že sú veci, ktoré sa nenakupujú cez internet.
    Andy Kralik ... ale skoro všetko sa dá nakupovať cez internet...
    ... dokonca aj cez zahraničné aukčné portály...
    ... ale s vedomím rizika, že keď sa nechám podviesť, musím to odpísať ako vlastnú škodu. O právach sa v takomto prípade dá rozprávať len ťažko.

    profesional je offline (nepripojený) profesional

    Ak chcem robit veci lepsie, musim ich robit uplne inak. Ten kto ma pozna vie, ze ja a konvencne myslenie nejdeme prilis dohromady. ...viac profesional
    Podstatné je, či je predávajúci Z EÚ, alebo nie. Ak áno, dá sa to riešiť, ak nie je, tak náklady na riešenie by prekročili hodnotu veci.

    bettylou je offline (nepripojený) bettylou

    :-)) bettylou
    a čo je na ňom nefunkčné? resp. popíš chybu, pretože z toho cit."ani do špajze by som ho nedala" rozumiem, že sa ti esteticky nepáči... či neizoluje, trhá sa alebo v čom je vada, ktorú chceš reklamovať?

    jelalim je offline (nepripojený) jelalim

    jelalim
    otazka je co povazujes za zahranicnu aukciu? Ako fakt blbsie si to nemohla napisat.

    Hlasovalo 4 pouzivatelov

    Užitočné (1)
    buchač
    Otázka, nie odpoveď (1)
    Neužitočné (1)
    Komentár, nie odpoveď (1)
    -2
    mandyla Online aukcia prebiehajúca v štáte EU.
    buchač Online aukcia v štáte EU ? Ono dosť široký pojem.
    Lebo sú weby a "weby".
    Na jednom webe RUČÍ za priebeh a hlavne výsledok práve daný web...najlepší príklad je eBay.
    Na druhom webe príde nie jeden nie iba o tovar a peniaze, ale aj o spodné prádlo.

    No schválne, daj ten web, kde prebiehala aukcia.

    Podviedli ma zahraničnej aukcii, mám reálne práva domáhať sa vrátenia peňazí?

    Porady, ktoré by vás mohli zaujímať

    Prihláste sa a sledujte len tie Porady, ktoré Vás zaujímajú.