Dobrý deň,
ponúkame služby. Zákazníkovi najskôr vystavíme Objednávku, ten ju následne uhradí a my až na základe prijatej platby vystavíme Faktúru.
Moja otázka znie, že ak zákazník uhradil Objednávku a medzi tým si to rozmyslel a chce vrátiť peniaze naspäť, či máme vystaviť Faktúru a potom ju stornovať alebo len nejako stornovať tú Objednávku ?
Zákazník je firma a teraz nevieme či máme vystaviť:
Storno objednávku
Storno faktúru
Dobropis
Alebo mu vrátiť peniaze bez dokladu keď sme mu prakticky nič nevystavili
Ďakujem za info
Naposledy upravil Raplik588 : 31.07.14 at 10:44