čo sa týka poistenia pohrebných nákladov, tak vo väčšine prípadov to fungovalo, alebo funguje tak, že pozostalí dostanú peniaze až po úmrtí daného poisteného, aby ho mohli dôstojne pochovať a rozlúčiť sa s ním, respektíve, aby im poisťovňa preplatila náklady spojené s pohrebom do výšky poistnej sumy.
Čo sa týka odpovede, že nemá nárok na finančné prostriedky z poistnej zmluvy, je to logické, pretože, ako som už písal vyššie, výplata plnenia býva spravidla až pri poistnej udalosti (úmrtí)
Ohľadom obnovenia: Preniesť túto zmluvu do inej poisťovne nie je reálne a ani možné. Totiž tieto pohrebné poistenia ponúkalo len pár poisťovní určitú dobu, pretože o to nebol záujem. To po prvé. Po druhé: každá poisťovňa si parametre svojich poistných produktov (okrem PZP, ktoré sa riadi zákonom) nastavuje sama, samozrejme po schválení NBS.
A teraz to hlavné:
Píšeš, že na poistnej zmluve nie je podpis poistenej osoby (tvojho člena rodiny), ale zaťa. Tu už došlo k možnému pokusu o poistný podvod, prípadne k falšovaniu úradného dokumentu (neviem, či zákon určuje a definuje poistnú zmluvu ako úradný dokument). Poistená osoba v čase uzavierania nebola na území SR, čiže jej zať, aby mal čárečku a splnil plán v banke, za ňu podpísal zmluvu. Poisťovňa pri uzavieraní zmluvy nie je povinná skúmať a overovať podpisy.
ALE!!!
Pokiaľ by došlo k poistnej udalosti (alebo aj nie a niekto by zaťa bonzol poisťovni, že podpis na zmluve sa nezhoduje s podpisom poistníka a/alebo poistených osôb, čož môže urobiť aj poistená osoba, ak sa so zaťom trochu posekajú a nepohodnú), potom to už sranda nie je a zaťko si na 99,999999999999% pôjde na pár rokov posedieť natvrdo do basy.
Podpis na žiadosti - No neviem, či pracovníčky na príslušnom oddelení, kontrolujú každý jeden podpis na príchodzom papieri s naskenovanou stranou príslušnej zmluvy. To by ani domov nechodili. Treba si totiž uvedomiť, že do centrál poisťovní denne prúdia tisíce listov.
Čo sa týka tvojej prosby o pomoc, najlepšie by bolo, keby si sem prilepil oskenovanú zmluvu, samozrejme so zatmavenými osobnými údajmi, list, ktorý prišiel (v ňom bude presne definované, prečo nemá nárok na prachy) a pokiaľ možno aj poistné podmienky
Na peniaze nech sa vykašle, lebo ich "nestratila", ale dobrovoľne platila...
A na podareného zaťka tiež...
Pochybujem, že následne jej prišla "žiadosť", že nemá nárok na žiadne finančné prostriedky...
A ak "zmluvu za svoj život ani nevidela", ako vie, že v čase jej uzatvorenia nebola na SK alebo čí podpis je na zmluve? Čo ak to vôbec nebol zaťko, ale dajme tomu - jeho žena?
Ak chceš starej pani pomôcť, tak jedine tým, že jej vysvetli, aby v budúcnosti nikomu a nič neplatila či nepodpisovala, čo jej nie je jasné a ak, tak zo všetkého musí mať jedno vyhotovenie. Bodka.