Podlahu si nepozrel na predajni, lebo sa nedalo z dôvodu jej zabalenia...či ?
Lebo ak je tomu takto, tak podlahu nech si predajca berie do svojho domu/bytu.
Ak by sa tomu priečil, tak volaj rovno na SOI...
Reklamácia podlahy samotnej prichádza do úvahy až po jej položení.
---------------------------------------
PLATÍ :
Bezplatná dvojročná záruka (zákonná záruka) na všetok tovar
Bez ohľadu na to, či ste si tovar kúpili cez internet, v obchode alebo prostredníctvom zásielkového predaja, máte vždy právo na minimálne dvojročnú bezplatnú záruku.
Táto dvojročná záručná lehota je vaše minimálne právo, pričom vnútroštátne pravidlá vo vašej krajine vám môžu poskytnúť osobitnú ochranu.
Ak je tovar, ktorý ste kúpili kdekoľvek v EÚ, chybný, nezodpovedá opisu alebo nie je funkčný, predajca je povinný ho bezplatne opraviť alebo vymeniť, resp. vrátiť vám plnú kúpnu cenu alebo poskytnúť zľavu na výrobok.
Zvyčajne môžete požiadať o úplné alebo čiastočné vrátenie peňazí len vtedy, keď oprava alebo výmena tovaru nie je možná.
https://europa.eu/youreurope/citizen...s/index_sk.htm