Zavrieť

Porady

reklamacia

Dobry den prajem,

potrebovala by som poradit ohladom reklamacie. Kupila som cizmy na Sk. Az pri dlhsom noseni ma tlacila jedna nad pätou.Mala som ich styrikrat obute a na tom mieste kde to tlaci praskol svik. Takze ich mam momentalne jeden tyzden a uz nemam co nosit.. Cena ciziem 95 eur. Pytala som sa koli reklamacii a ti sa ohanaju zakonmi. Tak sa pytam ake prava mam ja ako kupujuci? Nie je to trosku nespravodlive, kupim tovar, ktory nie je v poriadku a ked ich chcem vymenit, tvrdia ze ich 30 dni reklamovat musia. Neviem si to vobec s tou reklamaciou predstavit, lebo my byvame 1000km od Slovenska.Musim si postovne sama platit?
Nemam narok na vymenu al. vratenie penazi? Ved ten tovar nebol v poriadku. Takze keby tu cizmu aj zasili tak ma bude tlacit. Vopred dakujem za kazdu radu.
Pravidlá a tipy
  • Každý móže napísať len 1 odpoveď. Neskor mozete svoju odpoveď vylepšiť.
  • Odpoveď má priniesť riešenie na otázku, vyvarujte sa hodnotenia otázky.
  • Odpoveď má byť viac o faktoch ako o názoroch.
Dalšie pravidla a tipy
    Ak potrebujete v otázke niečo upresniť, najskôr sa spýtajte na podrobnosti.
    Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
    Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
    ❤ Buďte priateľskí ❤
    Sme súčasťou jednej komunity, ktorá si chce vzájomne pomáhať, rozdieľnosť je vítaná ak neubližuje!
    Usporiadať podľa času

    jacekova je offline (nepripojený) jacekova

    účtovník telom i dušou jacekova
    bohužiaľ majú naozaj 30 dňovú lehotu na reklamáciu a až potom buď tovar vymenia, opravia alebo vrátia peniaze

    Porady, ktoré by vás mohli zaujímať

    Prihláste sa a sledujte len tie Porady, ktoré Vás zaujímajú.