Zavrieť

Porady

Reklamácia

Dobrý deň, zaujímala by ma jedna vec. Mala som predajňu s kojeneckými potrebami a v minulom roku v decembri som predala kočík, ktorý by chceli teraz kupujúci reklamovať. Môj problém je ale v tom, že firma z ktorej som ho kupovala(dodávateľ) je už zrušená a neviem sa s nimi nijako spojiť. Kočík teda nemôžem poslať na odborné posúdenie. Moja firma je už tiež zrušená, ale viem že mám povinnosť reklamáciu prijať. Neviem ale čo mám urobiť. Ďakujem vopred za radu.
Pravidlá a tipy
  • Každý móže napísať len 1 odpoveď. Neskor mozete svoju odpoveď vylepšiť.
  • Odpoveď má priniesť riešenie na otázku, vyvarujte sa hodnotenia otázky.
  • Odpoveď má byť viac o faktoch ako o názoroch.
Dalšie pravidla a tipy
    Ak potrebujete v otázke niečo upresniť, najskôr sa spýtajte na podrobnosti.
    Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
    Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
    ❤ Buďte priateľskí ❤
    Sme súčasťou jednej komunity, ktorá si chce vzájomne pomáhať, rozdieľnosť je vítaná ak neubližuje!

    Porady, ktoré by vás mohli zaujímať

    Prihláste sa a sledujte len tie Porady, ktoré Vás zaujímajú.