Dobrý deň, potrebujem poradiť. Keď mi zamietli reklamaciu obuvy odborným posúdením a ja s nim nesúhlasím ako mam postupovat.. Mam si dať vypracovať nezávyslé odb. posúdenie (kde? a koľko stoji?)? Keď ho budem mať čo ďalej? Ak bude v môj prospech v čo verím, preplatí mi ho predajca? Sú tam nejake časové lehoty. Obuv bola kúpená 13.01.2012 a reklamácia bola neuznaná 27.02.2011.. bola používaná asi 2 krát a už sa poškodila odlomením opätku...keby ste videli to lepenie zaplačete nad kvalitou 50 eurových čižiem.. Hnevá ma keď niekto napíše na odborne posúdenie (adresa posudzovateľky a adresa ústredia značky- predajcu sa zhodujú tak asi to nebude nezávislé) že k poškodeniu došlo mechanickým spôsobom..a že dizajn obuvy je dôležitejší ako kvalitatívne vlastnosti niektorých súčastí obuvy. Vychádza mi z toho len to, že síce sa v nich nedá chodiť ale vypadajú dobre...dám si ich preto do vitrínky a budem sa na ne dívať...Na Slovensku je všetko možné...