Dobrý deň, prosím o radu pri reklamácii spoločenských šiat v sekáči. Na internete som toho našla dosť o takejto reklamácií, no nedočítala som sa, či môžem žiadať peniaze späť, keď som zistila doma, že látka na šatách je povyťahovaná a aj špinavá, čo som doma očistila ale všetko nezišlo. Šaty som zaniesla druhý deň naspäť do predajne. Pri kúpe som dostala na ne zľavu, pretože ich je potrebné zaniesť ešte na úpravu krajčírke... V predajni mi predavačka povedala, že to ukáže majiteľovi, či mi to uzná a že ak tak si budem môcť vybrať niečo iné, ale ja nechcem len tak hocičo za 22€. Môžem žiadať teda peniaze späť, alebo poprípade riadne spísať reklamáciu ale to asi bude bezvýznamné ak mi to majiteľ raz zamietne :-/ Prosím poradte! Vďaka