Zavrieť
Upraviť
Hlavné
- Auto Moto [x]
- Cestovanie [x]
- Deti [x]
- Domácnosť [x]
- Elektronika [x]
- Foto [x]
- Hoby [x]
- Hudba [x]
- Iné [x]
- Kaviareň Porady [x]
- Kultúra [x]
- Mobily a Tablety [x]
- Móda [x]
- Mzdy a personalistika [x]
- Neziskové organizácie [x]
- Počítače [x]
- Podnikanie [x]
- Porada (o stránke Porada) [x]
- Právo [x]
- Recenzie [x]
- Recepty [x]
- Software [x]
- Stavba [x]
- Šport [x]
- Účtovníctvo a dane [x]
- Vzdelávanie [x]
- Záhrada [x]
- Zdravie [x]
- Zvieratá [x]
Otázku
Pravidlá
Položte novú otázku, ak:
- Potrebujete odpoveď (na diskusiu slúžia Debaty).
- Ste nenašli odpoveď cez vyhľadávanie
Tip
Pravidlá a tipy
Vaše rady, tipy a vedomosti!
Tip môžete napísať stručne ale môže ísť aj o dlhší článok.
Ak chcete zdieľať cudzí článok, zdieľajte link.
Tip môžete napísať stručne ale môže ísť aj o dlhší článok.
Ak chcete zdieľať cudzí článok, zdieľajte link.
Zdieľaj link
Pravidlá a tipy
Zdieľajte s nami link na články z iných webov.
Komentáre k linku budú zoradené podľa počtu hlasov,
môžete využiť aj filter komentárov a zobraziť
len komentáre od členov ktorých na Porade sledujete.
Komentáre k linku budú zoradené podľa počtu hlasov,
môžete využiť aj filter komentárov a zobraziť
len komentáre od členov ktorých na Porade sledujete.
Sledovať
reklamacie
hojte chcela by som sa spytat ci som povinna vratit peniaze za tovar pri reklamacii? zakaznicka mi doniiesla tasku po pol roku na ktorej boli roztrhane ramienka podla mna v dosledku pretazenia a ziadala vratit peniaze ponukla som jej rovnaku tasku odmietla s tym ze chce peniaze..neviete mi poradit ako to naozaj je kazdy mi tvrdi nieco ine..mne sa to zda nefer pretoze tasky si znicia sami pretazia ich davaju tam nakup,co ta taska nezvladne pretoze su to tasky na bezne nosenie a nie nakupne..kolega z vedla obchodu odmietol vratit peniaze za nohavice ktore bol ikupene pred rokom ponukol im vratit 50ˇ% z ceny alebo iny tovar.zacali nadavat a prave vcera prisli so SOI musel vratit peniaze a este ma aj zapis a pravdepodobne pokutu..neviete mi poradit a laicky povedat ako to vlastne je,vsetko co som o tom citala znamenalo vzdy ma pravdu zakaznik......
- Každý móže napísať len 1 odpoveď. Neskor mozete svoju odpoveď vylepšiť.
- Odpoveď má priniesť riešenie na otázku, vyvarujte sa hodnotenia otázky.
- Odpoveď má byť viac o faktoch ako o názoroch.
Ak potrebujete v otázke niečo upresniť, najskôr sa spýtajte na podrobnosti.
Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
❤ Buďte priateľskí ❤
Sme súčasťou jednej komunity, ktorá si chce vzájomne pomáhať, rozdieľnosť je vítaná ak neubližuje!
Usporiadať podľa času
1 
Ake natahovacky? prevezmes tovar, zasles do skusobne a hotovo.
Ak si myslis, ze mas pravdu tak sa ti to vzdy oplati...
1 Preto je dobre,ak kazdy podnikatel /predavajuci/ poznal zakony,aby sa mohol branit proti spekulantom.
Ak ich nepozna, tak to nezodpovedni kupujuci vyuzivaju. Ale ak si predavajuci je isty, ze postupuje podla zakona, tak sa neznalí zakaznici mozu vyhrazat cim chcu...
aj my takto postupujeme....
Podla spravnosti by si mala reklamovany tovar do 12 mes. od kupy dat do skusobne na odborne posudenie. Az na zakade rozhodnutia znalca postupovat dalej. Reklamaciu nemozes odmietnut bez znaleckeho posudenia.
Ak znalec uzna, ze tovar bol nespravne pouzivany, ci umyslene poskodeny, mas plne pravo reklamaciu odmietnut.
Ale ak sa zisti chyba materialu, ci podobna zavada,musis reklamaciu uznat. Ty si mozes nasledne ziadat uhradu skody /reklamaciu/ u tvojeho dodavatela.
viac si precitaj http://www.vyvlastnenie.sk/predpisy/...-spotrebitela/
Ak znalec uzna, ze tovar bol nespravne pouzivany, ci umyslene poskodeny, mas plne pravo reklamaciu odmietnut.
Ale ak sa zisti chyba materialu, ci podobna zavada,musis reklamaciu uznat. Ty si mozes nasledne ziadat uhradu skody /reklamaciu/ u tvojeho dodavatela.
viac si precitaj http://www.vyvlastnenie.sk/predpisy/...-spotrebitela/
Hlasovalo 1 pouzivatelov
| Užitočné (1) | terezamaria |
syntylady 
Ak si myslis, ze mas pravdu tak sa ti to vzdy oplati...
Hlasovalo 1 pouzivatelov
| Užitočné (1) | terezamaria |
Predávajúci môže vždy namiesto odstránenia vady vymeniť vadný tovar za bezvadný, ak to kupujúcemu nespôsobí závažné ťažkosti (§ 622 ods. 3 Občianskeho zákonníka).
ano lponukala som taky isty tovar ale oni nie chcu len peniaze inak sa vedia len vyhrazat SOI.takze dva roky si tovar pouzivaju a potom jednoducho pridu a ziadaju vratit peniaze..a to skoro vsetci to je akoze normalne...
syntylady
Ak ich nepozna, tak to nezodpovedni kupujuci vyuzivaju. Ale ak si predavajuci je isty, ze postupuje podla zakona, tak sa neznalí zakaznici mozu vyhrazat cim chcu...
My to robíme tak:
Prevezmeme každú reklamáciu, pošleme dodávateľovi, dodávateľ vybaví a my posunieme ďalej, ak dodávateľ neuzná reklamáciu, tak napíše prečo a my to tiež len posunieme ďalej.
Ak zákazník nieje spokojný s vybavením reklamácie, má právo obrátiť sa niekam ........ kam len chce......
Chce to pokoj a pevné nervy.....
Prevezmeme každú reklamáciu, pošleme dodávateľovi, dodávateľ vybaví a my posunieme ďalej, ak dodávateľ neuzná reklamáciu, tak napíše prečo a my to tiež len posunieme ďalej.
Ak zákazník nieje spokojný s vybavením reklamácie, má právo obrátiť sa niekam ........ kam len chce......
Chce to pokoj a pevné nervy.....
Podľa mojej skúsenosti, taška je reklamovateľná do pol roka, dovtedy sa majú prejaviť výrobné vady. Po tomto termíne je povinný zákazník dať tovar do štátnej skúšobne v Partizánskom. Ak tam uznajú vadu, znáša reklamáciu obchodník. Ako je to so zaplatením posudku neviem, lebo som to nikdy nehnal takto na hranu. Snažím sa zákazníkovi vyhovieť, i keď ma to stojí nejaké peniaze. Pamätaj, že najhoršiu reklamu ti urobí nespokojný zákazník medzi svojimi známymi. Ak sa ho chceš zbaviť, vráť mu peniaze, blok vystornuj. Máme to ťažké...
tak to mas pravdu...je to tazke vie si to predstavit len clovek co to zaziva...ti ludia si myslia ze vsetko maju vecne..
seflera
My to robíme tak:
Prevezmeme každú reklamáciu, pošleme dodávateľovi, dodávateľ vybaví a my posunieme ďalej, ak dodávateľ neuzná reklamáciu, tak napíše prečo a my to tiež len posunieme ďalej.
Ak zákazník nieje spokojný s vybavením reklamácie, má právo obrátiť sa niekam ........ kam len chce......
Chce to pokoj a pevné nervy.....
Prevezmeme každú reklamáciu, pošleme dodávateľovi, dodávateľ vybaví a my posunieme ďalej, ak dodávateľ neuzná reklamáciu, tak napíše prečo a my to tiež len posunieme ďalej.
Ak zákazník nieje spokojný s vybavením reklamácie, má právo obrátiť sa niekam ........ kam len chce......
Chce to pokoj a pevné nervy.....
Porady, ktoré by vás mohli zaujímať
Prihláste sa a sledujte len tie Porady, ktoré Vás zaujímajú.32
Podobné témy
- Príspevkov: 3, Posledný príspevok: 26.03.06
- Príspevkov: 5, Posledný príspevok: 01.02.06
- Príspevkov: 4, Posledný príspevok: 26.01.06
- Príspevkov: 8, Posledný príspevok: 13.07.05
- Príspevkov: 1, Posledný príspevok: 24.05.04
Odpovedáte na otázku?
Zoznámte sa s novými pravidlami.Áno, poznám odpoveď.
Každý môže napísať 1 odpoveď, neskôr ju môže vylepšiť. Pokračovať v odpovedi
Nie, chcem sa ešte spýtať na upresnenie otázky.
Upresnenie si vyžiadajte v komentári otázky (nájdete pod otázkou). Vyžiadať upresnenie
Copyright © PORADA.sk, s.r.o. - žiadna časť stránky nemôže byť rozširovaná, alebo reprodukovaná bez predchádzajúceho súhlasu
