Syn si asi pred mesiacom kúpil použitý mobilný telefón (bez dokladu - vraj to bolo lacnejšie) od podnikateľa, ktorý má predajňu takýchto mobilov. Po príchode domov zistil určitú závadu. Išiel ho reklamovať. Predajca mobil prevzal (samozrejme zase bez dokladu) s tým, že to vybaví od pôvodného majiteľa a dá zľavu. Do dnešného dňa nemá syn ani mobil ani peniaze. Zakaždým, keď tam ide mu povie, že na druhý deň ho prinesie - raz je ešte u pôvodného majiteľa, potom nemá čas - skrátka takto to naťahuje. Prosím, máme nejaké páky, ktorými by sme ho mohli prinútiť situáciu vyriešiť? Že nemal kupovať bez dokladu je mi jasné. Podnikateľ je zapísaný v zrsr.