Zavrieť

Porady

Čo robiť s nemým zákazníkom? E-shop

Zákazník si objednal tovar, ktorého dostupnosť je až o 3 týždňe a aj to tovar inej farby. Napísal som mu, či s tým súhlasí a bude čakať. žiadna odpoveď. Tak som mu po týždni napísal, že ak sa nevyjadrí do 5 dní, tak mu zruším objednávku. Nemôže ma udať na SOI?
Pravidlá a tipy
  • Každý móže napísať len 1 odpoveď. Neskor mozete svoju odpoveď vylepšiť.
  • Odpoveď má priniesť riešenie na otázku, vyvarujte sa hodnotenia otázky.
  • Odpoveď má byť viac o faktoch ako o názoroch.
Dalšie pravidla a tipy
    Ak potrebujete v otázke niečo upresniť, najskôr sa spýtajte na podrobnosti.
    Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
    Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
    ❤ Buďte priateľskí ❤
    Sme súčasťou jednej komunity, ktorá si chce vzájomne pomáhať, rozdieľnosť je vítaná ak neubližuje!
    Usporiadať podľa času

    draik je offline (nepripojený) draik

    draik
    Predpokladám, že objednávku na ním pôvodne objednaný tovar ste nepotvrdili. Inak ste mu vlastne dali nový návrh na uzatvorenie zmluvy. Ak ho v stanovenej lehote neprijme, k uzatvoreniu zmluvy nedôjde.

    Čo robiť s nemým zákazníkom? E-shop

    Porady, ktoré by vás mohli zaujímať

    Prihláste sa a sledujte len tie Porady, ktoré Vás zaujímajú.