To ktorá letecká spoločnosť vyžaduje? Nám minulý rok zničili kočík (Travel servis), poslala som im len fotky, "damage report" z letiska a palubný lístok, vyhodnotili to ako neopraviteľné a zaslali mi úplne nový kočík, rovnaký typ, farba, ... V utorok sme opäť leteli s touto leteckou spoločnosťou, zničili mi nový dvojtýždňový kufor, práve som ich kontaktovala, zase chcú len fotky, "damage report" z letiska a ostatné náležitosti, oznámili mi, že buď pošlú kuriéra, dajú mi ho opraviť, alebo rovno pošlú nový kus.