Ahoj
Už zopár rokov nakupujem zo stránok eBay alebo aliexpress. Párkrát sa mi stalo, že produkt neprišiel, vtedy mi bez problémov vrátili peniaze. Teraz sa mi prvýkrát stalo (na aliexpresse) že mi prišiel produkt nie plne funkčný. Dohadoval som sa teda s predajcom, že čo s tým. On mi napísal, že mám produkt poslať späť. Ja som ho od toho odhováral, že to je príliš drahé a tak ale trval na tom. Tak som to teda odoslal, prešli už 3 mesiace a stále mi tvrdí , že mu tovar neprišiel. Nový kus mi nechce poslať a vrátiť peniaze taktiež nie . Viete poradiť ako postupovať ?