Zavrieť
Upraviť
Hlavné
- Auto Moto [x]
- Cestovanie [x]
- Deti [x]
- Domácnosť [x]
- Elektronika [x]
- Foto [x]
- Hoby [x]
- Hudba [x]
- Iné [x]
- Kaviareň Porady [x]
- Kultúra [x]
- Mobily a Tablety [x]
- Móda [x]
- Mzdy a personalistika [x]
- Neziskové organizácie [x]
- Počítače [x]
- Podnikanie [x]
- Porada (o stránke Porada) [x]
- Právo [x]
- Recenzie [x]
- Recepty [x]
- Software [x]
- Stavba [x]
- Šport [x]
- Účtovníctvo a dane [x]
- Vzdelávanie [x]
- Záhrada [x]
- Zdravie [x]
- Zvieratá [x]
Otázku
Pravidlá
Položte novú otázku, ak:
- Potrebujete odpoveď (na diskusiu slúžia Debaty).
- Ste nenašli odpoveď cez vyhľadávanie
Tip
Pravidlá a tipy
Vaše rady, tipy a vedomosti!
Tip môžete napísať stručne ale môže ísť aj o dlhší článok.
Ak chcete zdieľať cudzí článok, zdieľajte link.
Tip môžete napísať stručne ale môže ísť aj o dlhší článok.
Ak chcete zdieľať cudzí článok, zdieľajte link.
Zdieľaj link
Pravidlá a tipy
Zdieľajte s nami link na články z iných webov.
Komentáre k linku budú zoradené podľa počtu hlasov,
môžete využiť aj filter komentárov a zobraziť
len komentáre od členov ktorých na Porade sledujete.
Komentáre k linku budú zoradené podľa počtu hlasov,
môžete využiť aj filter komentárov a zobraziť
len komentáre od členov ktorých na Porade sledujete.
Sledovať
Neuznana reklamacia vysavaca Karcher
Neuznana reklamacia Karcher, vraj moje zle pouzivanie vysavaca?V navode na pouzitie chyba info je to moja chyba?Vada je aj tak ina ako uviedli.
Mam 2 mesiace vysavac Karcher. Po 3 pouziti sa pokazil- iskri elektrinu. Reklamacia u Karcharu zamietnuta. Vraj som , podla nich nedodrzala spravnu manipulaciu na vysavanie vody a vraj som nenasadila Karbonovy filter a vysavac zatiekol.. Manipulacia mi bola vysvetlena v predajni a tak tiez som postupovala podla navodu.Tam sa uvadza penovy filter a nie karbonovy , ktory nebol ani sucastou balenia. Priatel po zamietnutej reklamacii vysavac pozrel {ma na take stroje maturitu:}} a zistil ze chyba je v uhlikoch a nie v zateceni.
1.Ako mam dokazat spravnu manipulaciu s vysavacom? V navode nie je pisane nic o karbonovom filtre ktorym sa ohanaju.
2.Kde mam vyhladat znalca na vysavace?
3.Kolko znalec stoji?
4.Je problem ze priatel opatrne vysavac otvoril a pozrel?
5.Je nejaka lehota na vyjadrenie sa k zamietnutej reklmacii?
6.Ma niekto skusenosti s Karcher MV2 vysavanim vody?
Cely vysavac nam vratili v inej krabici a nie v povodnej...dakujem za rady
Mam 2 mesiace vysavac Karcher. Po 3 pouziti sa pokazil- iskri elektrinu. Reklamacia u Karcharu zamietnuta. Vraj som , podla nich nedodrzala spravnu manipulaciu na vysavanie vody a vraj som nenasadila Karbonovy filter a vysavac zatiekol.. Manipulacia mi bola vysvetlena v predajni a tak tiez som postupovala podla navodu.Tam sa uvadza penovy filter a nie karbonovy , ktory nebol ani sucastou balenia. Priatel po zamietnutej reklamacii vysavac pozrel {ma na take stroje maturitu:}} a zistil ze chyba je v uhlikoch a nie v zateceni.
1.Ako mam dokazat spravnu manipulaciu s vysavacom? V navode nie je pisane nic o karbonovom filtre ktorym sa ohanaju.
2.Kde mam vyhladat znalca na vysavace?
3.Kolko znalec stoji?
4.Je problem ze priatel opatrne vysavac otvoril a pozrel?
5.Je nejaka lehota na vyjadrenie sa k zamietnutej reklmacii?
6.Ma niekto skusenosti s Karcher MV2 vysavanim vody?
Cely vysavac nam vratili v inej krabici a nie v povodnej...dakujem za rady
Naposledy upravil ivka70 : 12.07.15 at 10:31
- Každý móže napísať len 1 odpoveď. Neskor mozete svoju odpoveď vylepšiť.
- Odpoveď má priniesť riešenie na otázku, vyvarujte sa hodnotenia otázky.
- Odpoveď má byť viac o faktoch ako o názoroch.
Ak potrebujete v otázke niečo upresniť, najskôr sa spýtajte na podrobnosti.
Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
❤ Buďte priateľskí ❤
Sme súčasťou jednej komunity, ktorá si chce vzájomne pomáhať, rozdieľnosť je vítaná ak neubližuje!
Usporiadať podľa času
3 
-1
-1
Reklamácia podaná v priebehu 2 mesiacov odo dňa kúpy.
K otázkam:
1) Nemusíš - ONI musia dokázať - odborným posudkom!
2) Nemusíš - podaj opätovnú reklamáciu a uveď len zákon 250/2007 §18 a pripomeň im, že to dáš prešetriť SOI - ako neuznanie reklamácie/ resp. odmietnutie, odporujúce uvedenému zákonu.
3) Nerieš - oni musia v tejto lehote zabezpečiť odborný posudok - je to ich povinnosť!
4) Pokiaľ nebola poručená nejaká plomba, ani to nezistia...
5) Na vyjadrenie majú 3 dni! (Zákon 250/2007 §18 ods.4)
6) Nevyjadrujem sa - nepoužívam.
Obal od tovaru nie je podmienkou pri vybavovaní reklamácie.
K otázkam:
1) Nemusíš - ONI musia dokázať - odborným posudkom!
2) Nemusíš - podaj opätovnú reklamáciu a uveď len zákon 250/2007 §18 a pripomeň im, že to dáš prešetriť SOI - ako neuznanie reklamácie/ resp. odmietnutie, odporujúce uvedenému zákonu.
3) Nerieš - oni musia v tejto lehote zabezpečiť odborný posudok - je to ich povinnosť!
4) Pokiaľ nebola poručená nejaká plomba, ani to nezistia...
5) Na vyjadrenie majú 3 dni! (Zákon 250/2007 §18 ods.4)
6) Nevyjadrujem sa - nepoužívam.
Obal od tovaru nie je podmienkou pri vybavovaní reklamácie.
Naposledy upravil misoft : 16.07.15 at 14:02
Hlasovalo 3 pouzivatelov
| Užitočné (3) | ivka70, promont maja, zera |
Ak od kupy vysavaca uplynuli len 2 mesiace, zamietnut reklamaciu obchod mohlo len s posudkom od znalca, ze chyba nebola sposobena vyrobou.
Dostali ste spolu so zamietnutim reklanacie posudok?
Dostali ste spolu so zamietnutim reklanacie posudok?
zera posudok nie.len nejaky reklmacny protokol,od servisneho technika ze chyba bola sposobena zlym uzivanim. a ze je zanesena vodou nejaka turibna.Iskrenie ale zacalo pri suchom vysavani.Este je zvlastne ze som isla opat na skolenie do predajne a opat mi bol vysvetleny navod na pouzitie a podla toho som nepouzila vysvac nespravne.Nasadila som vsetky filtre co treba.Sice v pomenovani filtrov aj v ich navode maju chaos .O filtry ktory som mala podla servisneho technika pouzit sa v navode nepise a aj predavajuci mi to potvrdil.
misoft To nie je odborný posudok! Servisák odborné posudky nevydáva.
Toto považuj za neuznanie a odmietnutie reklamácie a porušenie zákona na ochranu spotrebiteľa - okamžite kontaktuj SOI - nájdi si v mieste svojho regiónu kontakt na Gúgli. Zákony si dostala. Pošli im aj oskenovaný "odborný posudok" servisáka...
A myslím, že obchod bude mať problémy....
Toto považuj za neuznanie a odmietnutie reklamácie a porušenie zákona na ochranu spotrebiteľa - okamžite kontaktuj SOI - nájdi si v mieste svojho regiónu kontakt na Gúgli. Zákony si dostala. Pošli im aj oskenovaný "odborný posudok" servisáka...
A myslím, že obchod bude mať problémy....
4.Je problem ze priatel opatrne vysavac otvoril a pozrel?.... áno
Hlasovalo 1 pouzivatelov
| Nevhodné (1) |
1. Nedokážeš, nik nebol pri Tebe...sorry, ale niekto nevie ani návod prečítať, nie ho ešte aj pochopiť (NEBRAŤ OSOBNE)
2. Na nete bude asi najlepšie...
3. Koľko vydrží stáť, teda pokiaľ ho nebudú nohy bolieť
...ale platba je zvyčajne podľa faktúry znalca.
4. Ak je opatrnosť kladivo, tak je to problém...ale elektromašinky sa zvyčajne nedoporučuje otvárať v dobe záruky. Táto následne zvyčajne neplatí, nakoľko šlo o neoprávnený zásah do výrobku. Niektoré takéto majú dokonca aj plomby, aby bolo jasné, že niekto mimo servisu šahal do vnútorností mašinky.
Takže je to problém.
5. Na vyjadrenie je zákonná lehota 30 dní...či + alebo -
6. Ja osobne nie...mne stačí aj handra
7. Krabica je to posledné, čo by ma trápilo...aspoň vieš, že vysávač bol vybratý z obalu, v ktorom si vysávač poslala na reklamačku...
2. Na nete bude asi najlepšie...
3. Koľko vydrží stáť, teda pokiaľ ho nebudú nohy bolieť
...ale platba je zvyčajne podľa faktúry znalca.4. Ak je opatrnosť kladivo, tak je to problém...ale elektromašinky sa zvyčajne nedoporučuje otvárať v dobe záruky. Táto následne zvyčajne neplatí, nakoľko šlo o neoprávnený zásah do výrobku. Niektoré takéto majú dokonca aj plomby, aby bolo jasné, že niekto mimo servisu šahal do vnútorností mašinky.
Takže je to problém.
5. Na vyjadrenie je zákonná lehota 30 dní...či + alebo -
6. Ja osobne nie...mne stačí aj handra
7. Krabica je to posledné, čo by ma trápilo...aspoň vieš, že vysávač bol vybratý z obalu, v ktorom si vysávač poslala na reklamačku...
Hlasovalo 1 pouzivatelov
| Nevhodné (1) |
Neuznana reklamacia vysavaca Karcher
Vieš, kto pozná odpoveď?
Porady, ktoré by vás mohli zaujímať
Prihláste sa a sledujte len tie Porady, ktoré Vás zaujímajú.Podobné témy
- Príspevkov: 5, Posledný príspevok: 06.07.07
- Príspevkov: 2, Posledný príspevok: 22.06.07
- Príspevkov: 9, Posledný príspevok: 10.03.07
- Príspevkov: 0, Posledný príspevok: 24.01.07
- Príspevkov: 1, Posledný príspevok: 14.11.06
Odpovedáte na otázku?
Zoznámte sa s novými pravidlami.Áno, poznám odpoveď.
Každý môže napísať 1 odpoveď, neskôr ju môže vylepšiť. Pokračovať v odpovedi
Nie, chcem sa ešte spýtať na upresnenie otázky.
Upresnenie si vyžiadajte v komentári otázky (nájdete pod otázkou). Vyžiadať upresnenie
Copyright © PORADA.sk, s.r.o. - žiadna časť stránky nemôže byť rozširovaná, alebo reprodukovaná bez predchádzajúceho súhlasu
