Zavrieť
Upraviť
Hlavné
- Auto Moto [x]
- Cestovanie [x]
- Deti [x]
- Domácnosť [x]
- Elektronika [x]
- Foto [x]
- Hoby [x]
- Hudba [x]
- Iné [x]
- Kaviareň Porady [x]
- Kultúra [x]
- Mobily a Tablety [x]
- Móda [x]
- Mzdy a personalistika [x]
- Neziskové organizácie [x]
- Počítače [x]
- Podnikanie [x]
- Porada (o stránke Porada) [x]
- Právo [x]
- Recenzie [x]
- Recepty [x]
- Software [x]
- Stavba [x]
- Šport [x]
- Účtovníctvo a dane [x]
- Vzdelávanie [x]
- Záhrada [x]
- Zdravie [x]
- Zvieratá [x]
Otázku
Pravidlá
Položte novú otázku, ak:
- Potrebujete odpoveď (na diskusiu slúžia Debaty).
- Ste nenašli odpoveď cez vyhľadávanie
Tip
Pravidlá a tipy
Vaše rady, tipy a vedomosti!
Tip môžete napísať stručne ale môže ísť aj o dlhší článok.
Ak chcete zdieľať cudzí článok, zdieľajte link.
Tip môžete napísať stručne ale môže ísť aj o dlhší článok.
Ak chcete zdieľať cudzí článok, zdieľajte link.
Zdieľaj link
Pravidlá a tipy
Zdieľajte s nami link na články z iných webov.
Komentáre k linku budú zoradené podľa počtu hlasov,
môžete využiť aj filter komentárov a zobraziť
len komentáre od členov ktorých na Porade sledujete.
Komentáre k linku budú zoradené podľa počtu hlasov,
môžete využiť aj filter komentárov a zobraziť
len komentáre od členov ktorých na Porade sledujete.
Sledovať
Zákazník a jeho názor v autoservise
Dobrý deň,
chcel by som sa spýtať či si poviete v autoservise svoj názor, resp. Vám dajú automechanici priestor na vyjadrenie svojho názoru?
Pýtam sa hlavne preto, lebo nosím auto k nového automechanikovi a včera ma odbil s tým, že on vie, čo má robiť, lebo automechanikom je on. Bol som u neho asi tretí krát, našťastie nie kvôli veľkým vadám, ale predsa mi je to čudné. Nemám právo si vybrať motorový olej, proste nič. Bol som zvyknutý, že mi predchádzajúci automechanik poradil, ale výber nechal na mne. Odsťahoval som sa na 300 km a tak som musel meniť aj servis.
chcel by som sa spýtať či si poviete v autoservise svoj názor, resp. Vám dajú automechanici priestor na vyjadrenie svojho názoru?
Pýtam sa hlavne preto, lebo nosím auto k nového automechanikovi a včera ma odbil s tým, že on vie, čo má robiť, lebo automechanikom je on. Bol som u neho asi tretí krát, našťastie nie kvôli veľkým vadám, ale predsa mi je to čudné. Nemám právo si vybrať motorový olej, proste nič. Bol som zvyknutý, že mi predchádzajúci automechanik poradil, ale výber nechal na mne. Odsťahoval som sa na 300 km a tak som musel meniť aj servis.
- Každý móže napísať len 1 odpoveď. Neskor mozete svoju odpoveď vylepšiť.
- Odpoveď má priniesť riešenie na otázku, vyvarujte sa hodnotenia otázky.
- Odpoveď má byť viac o faktoch ako o názoroch.
Ak potrebujete v otázke niečo upresniť, najskôr sa spýtajte na podrobnosti.
Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
❤ Buďte priateľskí ❤
Sme súčasťou jednej komunity, ktorá si chce vzájomne pomáhať, rozdieľnosť je vítaná ak neubližuje!
Usporiadať podľa času
1 
1
-1
Trochu neštandardný prístup automechanika. On predsa má plniť podľa svojich schopností želanie zákazníka. T.z. že ak zákazník povie, že chce olej XYZ, mechanik mu buď povie, že nie je vhodný, alebo ho tam naleje. Sú to peniaze zákazníka, ak kúpi olej, je to zákazníkov olej a zákazník rozhoduje, čo sa s jeho majetkom robí.
Ak mechanik je arogantný, nechce reflektovať na požiadavky zákazníka - je niekoľko možností:
1) Oznámiť to šéfstvu servisu, že mechanik nechce počúvať tvoje požiadavky na opravu;
2) Žiadať vedenie, aby opravu tvojho vozidla nerobil tento konkrétny mechanik;
3) zmeniť servis!
Ak mechanik je arogantný, nechce reflektovať na požiadavky zákazníka - je niekoľko možností:
1) Oznámiť to šéfstvu servisu, že mechanik nechce počúvať tvoje požiadavky na opravu;
2) Žiadať vedenie, aby opravu tvojho vozidla nerobil tento konkrétny mechanik;
3) zmeniť servis!
Hlasovalo 1 pouzivatelov
| Užitočné (1) | peterkos2 |
samozrejme, že si povieme svoj názor...
sú to moje peniaze a bude tak, ako poviem ja....
určite najdeš aj iného mechanika......
sú to moje peniaze a bude tak, ako poviem ja....
určite najdeš aj iného mechanika......
Hlasovalo 1 pouzivatelov
| Užitočné (1) | peterkos2 |
Nuž poviem asi takto.
1. Ty nie si automechanik, tak nerieš určité problémy
2. Automechanik by mal vedieť, čo a ako
ALE
3. Tvoje love, Tvoje auto, Tvoj (aj keď možno zlý) názor
4. Nič Ti nebráni predsa zmeniť autoservis
Že podľa toho známeho..."tri krát a dosť!"
--------------------------------------
Zatiaľ sa jedná len o ten olej.
Čo ale v prípade nejakej väčšej závady ? Aj vtedy budeš za múdreho a budeš fušovať servismenovi do roboty ?
Chlapík si Ťa bude pamätať a robotu proste odflákne a Ty budeš len na tie reklamácie chodiť.
1. Ty nie si automechanik, tak nerieš určité problémy
2. Automechanik by mal vedieť, čo a ako
ALE
3. Tvoje love, Tvoje auto, Tvoj (aj keď možno zlý) názor
4. Nič Ti nebráni predsa zmeniť autoservis
Že podľa toho známeho..."tri krát a dosť!"
--------------------------------------
Zatiaľ sa jedná len o ten olej.
Čo ale v prípade nejakej väčšej závady ? Aj vtedy budeš za múdreho a budeš fušovať servismenovi do roboty ?
Chlapík si Ťa bude pamätať a robotu proste odflákne a Ty budeš len na tie reklamácie chodiť.
Hlasovalo 1 pouzivatelov
| Nevhodné (1) |
Zákazník a jeho názor v autoservise
Vieš, kto pozná odpoveď?
Porady, ktoré by vás mohli zaujímať
Prihláste sa a sledujte len tie Porady, ktoré Vás zaujímajú.Odpovedáte na otázku?
Zoznámte sa s novými pravidlami.Áno, poznám odpoveď.
Každý môže napísať 1 odpoveď, neskôr ju môže vylepšiť. Pokračovať v odpovedi
Nie, chcem sa ešte spýtať na upresnenie otázky.
Upresnenie si vyžiadajte v komentári otázky (nájdete pod otázkou). Vyžiadať upresnenie
Copyright © PORADA.sk, s.r.o. - žiadna časť stránky nemôže byť rozširovaná, alebo reprodukovaná bez predchádzajúceho súhlasu
