Zavrieť

Porady

neuznaná reklamácia irobota

pred rokom sme si kúpili v nay vysavač irobot braava na mokré mopovanie. irobot prestal fungovať, tak sme ho reklamovali. odpovedali nám, že je tam slabá baterka a máme si za 60€ kúpiť novú. vraj sa opotrebovala tak ako všetko, čo sa používa. lenže my sme irobot používali max 1x za mesiac.. viete mi poradiť, či sa s tým dá niečo robiť alebo na koho sa obrátiť, či si len dokúpiť novú baterku už k dosť drahému irobotu?
ďakujem pekne
Pravidlá a tipy
  • Každý móže napísať len 1 odpoveď. Neskor mozete svoju odpoveď vylepšiť.
  • Odpoveď má priniesť riešenie na otázku, vyvarujte sa hodnotenia otázky.
  • Odpoveď má byť viac o faktoch ako o názoroch.
Dalšie pravidla a tipy
    Ak potrebujete v otázke niečo upresniť, najskôr sa spýtajte na podrobnosti.
    Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
    Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
    ❤ Buďte priateľskí ❤
    Sme súčasťou jednej komunity, ktorá si chce vzájomne pomáhať, rozdieľnosť je vítaná ak neubližuje!
    Usporiadať podľa času

    ivka70 je offline (nepripojený) ivka70

    ivka70
    Znižovanie kapacity totiž nie je chyba, ale prirodzená vlastnosť batérie. Vzhľadom na to, že k opotrebovaniu dochádza pri bežnom používaní tovaru, záruku možno uplatniť iba pri poškodení batérie.

    „Záruka sa, samozrejme, vzťahuje aj na batériu notebooku, keď životnosť batérie môže byť aj nižšia ako zákonná záručná doba. V tom prípade sa môže stať, že batéria dosiahne svoju životnosť, a napriek tomu ju nemožno reklamovať ako chybnú," uviedla Gerta Mazalová, predsedníčka Združenia obrany spotrebiteľov - Asociácie


    http://www.itnews.sk/spravy/produkty...sia-ako-2-roky

    neuznaná reklamácia irobota

    Porady, ktoré by vás mohli zaujímať

    Prihláste sa a sledujte len tie Porady, ktoré Vás zaujímajú.