Zavrieť
Upraviť
Hlavné
- Auto Moto [x]
- Cestovanie [x]
- Deti [x]
- Domácnosť [x]
- Elektronika [x]
- Foto [x]
- Hoby [x]
- Hudba [x]
- Iné [x]
- Kaviareň Porady [x]
- Kultúra [x]
- Mobily a Tablety [x]
- Móda [x]
- Mzdy a personalistika [x]
- Neziskové organizácie [x]
- Počítače [x]
- Podnikanie [x]
- Porada (o stránke Porada) [x]
- Právo [x]
- Recenzie [x]
- Recepty [x]
- Software [x]
- Stavba [x]
- Šport [x]
- Účtovníctvo a dane [x]
- Vzdelávanie [x]
- Záhrada [x]
- Zdravie [x]
- Zvieratá [x]
Otázku
Pravidlá
Položte novú otázku, ak:
- Potrebujete odpoveď (na diskusiu slúžia Debaty).
- Ste nenašli odpoveď cez vyhľadávanie
Tip
Pravidlá a tipy
Vaše rady, tipy a vedomosti!
Tip môžete napísať stručne ale môže ísť aj o dlhší článok.
Ak chcete zdieľať cudzí článok, zdieľajte link.
Tip môžete napísať stručne ale môže ísť aj o dlhší článok.
Ak chcete zdieľať cudzí článok, zdieľajte link.
Zdieľaj link
Pravidlá a tipy
Zdieľajte s nami link na články z iných webov.
Komentáre k linku budú zoradené podľa počtu hlasov,
môžete využiť aj filter komentárov a zobraziť
len komentáre od členov ktorých na Porade sledujete.
Komentáre k linku budú zoradené podľa počtu hlasov,
môžete využiť aj filter komentárov a zobraziť
len komentáre od členov ktorých na Porade sledujete.
Sledovať
keď mám uznanú reklamáciu, môže mi predajňa dať iba náhradný tovar?
nemajú ale na sklade presne ten tovar, ktorý som si kúpila, už im ani nepríde a ja nechcem iný...
nechcú vrátiť peniaze, už som tam bola 3 razy, že tovaru majú dosť, mám si vybrať náhradu... hotovosť vraj zrovna nikdy nemajú, keď tam prídem. môžu takto postupovať?
ďakujem za odpoveď
nechcú vrátiť peniaze, už som tam bola 3 razy, že tovaru majú dosť, mám si vybrať náhradu... hotovosť vraj zrovna nikdy nemajú, keď tam prídem. môžu takto postupovať?
ďakujem za odpoveď
- Každý móže napísať len 1 odpoveď. Neskor mozete svoju odpoveď vylepšiť.
- Odpoveď má priniesť riešenie na otázku, vyvarujte sa hodnotenia otázky.
- Odpoveď má byť viac o faktoch ako o názoroch.
Ak potrebujete v otázke niečo upresniť, najskôr sa spýtajte na podrobnosti.
Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
❤ Buďte priateľskí ❤
Sme súčasťou jednej komunity, ktorá si chce vzájomne pomáhať, rozdieľnosť je vítaná ak neubližuje!
Usporiadať podľa času
1 
Nemozu. Ak ti nie su schopni vymenit tovar kus za kus, musia ti vratit peniaze.
A to, ze prave nemaju hotovost, teba zaujimat nemusi.
Oznam im, nech si peniaze nachystaju, ze na druhy den si po ne prides, inak sa obratis na SOI.
A to, ze prave nemaju hotovost, teba zaujimat nemusi.
Oznam im, nech si peniaze nachystaju, ze na druhy den si po ne prides, inak sa obratis na SOI.
Hlasovalo 1 pouzivatelov
| Užitočné (1) | terezamaria |
http://www.pravaspotrebitela.sk/inde...hures&itemid=9
A) pokiaľ v rámci reklamácie ponúkajú ROVNAKÝ výrobok, ako náhradu za reklamovaný - je to ich povinnosť. Nie je ich povinnosťou vracať peniaze.
B) Ak však NEMAJÚ rovnaký tovar, aký sa požaduje, alebo jemu podobný v parametroch, výkonnosti, využitia, funkciách... a nie je ani možnosť ho dodať - požaduj späť kúpnu cenu. Pretože zákazník si vyberal výrobok, ktorý mu vyhovoval a iný mu nevyhovuje, predajca nesmie vybavovanie reklamácie podmieňovať inými povinnosťami kupujúceho...
A) pokiaľ v rámci reklamácie ponúkajú ROVNAKÝ výrobok, ako náhradu za reklamovaný - je to ich povinnosť. Nie je ich povinnosťou vracať peniaze.
B) Ak však NEMAJÚ rovnaký tovar, aký sa požaduje, alebo jemu podobný v parametroch, výkonnosti, využitia, funkciách... a nie je ani možnosť ho dodať - požaduj späť kúpnu cenu. Pretože zákazník si vyberal výrobok, ktorý mu vyhovoval a iný mu nevyhovuje, predajca nesmie vybavovanie reklamácie podmieňovať inými povinnosťami kupujúceho...
Ak chcem robit veci lepsie, musim ich robit uplne inak. Ten kto ma pozna vie, ze ja a konvencne myslenie nejdeme prilis dohromady. ...viac profesional
Môže, ak ti poskytne obdobný výrobok s rovnakými alebo vyššími kvalitatívnymi vlastnosťami. Ak taký nemá k dispozícii, odstúp písomne od zmluvy a vtedy až vznikne nárok na vrátenie kúpnej ceny. Loptička je na tvojej strane. Najprv musí zaniknúť kúpna zmluva, čo je právny predpoklad na vzájomné vrátenie plnenia.
profesional Áno. Oprávnená reklamácia za zákonom stanovených podmienok umožňuje kupujúcemu odstúpiť od zmluvy. Kúpou dochádza k uzatvoreniu kúpnej zmluvy. Samotná reklamácia a jej výsledok nie je právnou skutočnosťou, s ktorou by právo spájalo zánik zmluvy. Spôsoby ako zaniká zmluva sú jasne dané v Občianskom zákonníku ako lex generalis. Ja viem, že väčšina ľudí právu nerozumie a že si často neuvedomujú, že kúpou v obchode dochádza ku konkludentnému uzatvoreniu kúpnej zmluvy. Povinnosť vzájomného vrátenia plnení zákon spája až so zánikom zmluvy, resp. jej nevzniknutím. Kúpna zmluva automaticky nezaniká uznaním reklamácie. Iba dáva kupujúcemu za zákonom stanovených podmienok právo odstúpiť od kúpnej zmluvy a na tom podklade žiadať vrátenie kúpnej ceny. Nakoľko zánikom zmluvy odstúpením táto zaniká od prvopočiatku a vzájomné plnenia majú v tej chvíli povahu bezdôvodného obohatenia, ktoré sa musí vydať. Ľudia sú často práva neznalí a nepoznajú právnu povahu vzťahov. Ale je to proste tak.
keď mám uznanú reklamáciu, môže mi predajňa dať iba náhradný tovar?
Vieš, kto pozná odpoveď?
Porady, ktoré by vás mohli zaujímať
Prihláste sa a sledujte len tie Porady, ktoré Vás zaujímajú.Odpovedáte na otázku?
Zoznámte sa s novými pravidlami.Áno, poznám odpoveď.
Každý môže napísať 1 odpoveď, neskôr ju môže vylepšiť. Pokračovať v odpovedi
Nie, chcem sa ešte spýtať na upresnenie otázky.
Upresnenie si vyžiadajte v komentári otázky (nájdete pod otázkou). Vyžiadať upresnenie
Copyright © PORADA.sk, s.r.o. - žiadna časť stránky nemôže byť rozširovaná, alebo reprodukovaná bez predchádzajúceho súhlasu
