Zavrieť

Porady

Zauctovanie reklamacie

Zdravim Vas, mam problem s reklamaciou u zakaznika, ak sa to vobec da nazvat reklamaciou, nasa firma robi s pneumatikami a zakaznik si kupil 4 pneumatiky. Bohuzial sa po tyzdni jednu gumu uplne prerazil a stala sa nepouzitelnou. Kedze som mu este nestihol vystavit fakturu, poprosil ma nech mu objednam jeden novy kus, ale nech to na fakturu zauctujem ako 4 (aj ked cena sa rovnala 5tim kusom), tak som aj urobil, ale teraz mi dako na sklade zostal jeden kus a neviem co s nim. Ako to mam zauctovat aby mi ten jeden kus odisiel niekam zo skladu? Mozem to riesit tak ze ja prevezmem ako keby zodpovednost za tu reklamaciu? dakujem za poradenie
Pravidlá a tipy
  • Každý móže napísať len 1 odpoveď. Neskor mozete svoju odpoveď vylepšiť.
  • Odpoveď má priniesť riešenie na otázku, vyvarujte sa hodnotenia otázky.
  • Odpoveď má byť viac o faktoch ako o názoroch.
Dalšie pravidla a tipy
    Ak potrebujete v otázke niečo upresniť, najskôr sa spýtajte na podrobnosti.
    Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
    Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
    ❤ Buďte priateľskí ❤
    Sme súčasťou jednej komunity, ktorá si chce vzájomne pomáhať, rozdieľnosť je vítaná ak neubližuje!
    Usporiadať podľa času

    KEJKA je offline (nepripojený) KEJKA

    audítor, účtovník, odborný poradca ...viac KEJKA
    predaj mu pneumatiky "podľa dodacieho listu" a na DL vyskladni 5 ks, ved si mu vlastne dodal 5ks za cenu 4ks (aj ked chápem, že cena bola navýšená tak, že úhrnom to bola cena za 5 ks).

    Zauctovanie reklamacie

    Porady, ktoré by vás mohli zaujímať

    Prihláste sa a sledujte len tie Porady, ktoré Vás zaujímajú.