Zavrieť

Porady

výmena tovaru dobropis

Zdravim vas. viem ze sa tu toho pisalo vela a vela som precital ale nejak som moju situaciu v odpovediach nenasiel .

Zakaznicka si objednala tovar za 20€ . Fakturoval som jej teda 1x tovar 20€ a doprava 3€.

Zakaznicka chce vymenit tovar z ainu velkost. ta je o 1€ lacnejsia + ziada preplatit aj postovne co mi vratila tovar.

ako to uctovat ? dakujem pekne
6 komentárov     zbaliť
jslancik ty si jej poslal inú veľkosť, ako má objednanú?
roman5555 nie tu ktoru si objednala. avsak vraj velkostna tabulka celkom nesedi .
jslancik Osetri si to pre budúcnosť v obchodných podmienkach. Ze veľkosť nie je problém vymeniť, ale jej poštovné sa nevracia. A ze velkostna tabuľka je iba orientačná a zla veľkosť nie je dôvod na REKLAMACIU tovaru.
roman5555 Ok jasne . dakujem. Teraz by som ale potreboval este poradit ako to uctovat.
veronikasad Si platiteľom DPH?
roman5555 som registrovany podla 7a.
Pravidlá a tipy
  • Každý móže napísať len 1 odpoveď. Neskor mozete svoju odpoveď vylepšiť.
  • Odpoveď má priniesť riešenie na otázku, vyvarujte sa hodnotenia otázky.
  • Odpoveď má byť viac o faktoch ako o názoroch.
Dalšie pravidla a tipy
    Ak potrebujete v otázke niečo upresniť, najskôr sa spýtajte na podrobnosti.
    Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
    Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
    ❤ Buďte priateľskí ❤
    Sme súčasťou jednej komunity, ktorá si chce vzájomne pomáhať, rozdieľnosť je vítaná ak neubližuje!

    výmena tovaru dobropis

    Porady, ktoré by vás mohli zaujímať

    Prihláste sa a sledujte len tie Porady, ktoré Vás zaujímajú.