Zavrieť

Porady

Podvod platobnou kartou

Ako zaúčtovať nasledovnú udalosť. Na začiatku roku sme predali tovar zákazníkovi, zákazník ho aj zaplatil (kartou cez internet) - pohľadávku sme spárovali s touto platbou...No v máji mám banka stiahla danú sumu z účtu s tým, že sa pravdepodobne jedná o podvodníka (stopli dalšiu platbu na tej karte a upozornili nás, že je to asi "podvodník"). Takže nemáme peniaze a ani tovar...
Pravidlá a tipy
  • Každý móže napísať len 1 odpoveď. Neskor mozete svoju odpoveď vylepšiť.
  • Odpoveď má priniesť riešenie na otázku, vyvarujte sa hodnotenia otázky.
  • Odpoveď má byť viac o faktoch ako o názoroch.
Dalšie pravidla a tipy
    Ak potrebujete v otázke niečo upresniť, najskôr sa spýtajte na podrobnosti.
    Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
    Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
    ❤ Buďte priateľskí ❤
    Sme súčasťou jednej komunity, ktorá si chce vzájomne pomáhať, rozdieľnosť je vítaná ak neubližuje!
    Usporiadať podľa času

    misomiso je offline (nepripojený) misomiso

    misomiso
    Myslim, ze naklady za zneuzitie platobnej karty ma znasat banka (pokial zneuzitie nezavinil klient, v tom pripade si ich ma uplatnit u klienta). Ale v ziadnom pripade obchodnik. Asi by to chcelo pravnika.

    betka je offline (nepripojený) betka

    betka
    To by sa ani mne veru nepáčilo, keby mi stiahli spat PP. Ak platobná karta zmizla majiteľovi karty, mal to ohlásiť banke, aby sa zablokoval účet. Ak bola karta sfalšovaná ..., má si banka lepšie zabezpečovať tieto karty.
    To urobili najľahší sposob ako získať spat financie, ak sa nebude klient sťažovať necháme tak, ak ano, môžeme niečo urobiť. Osobne by som to tak nenechala.
    Ak sa uskutočnil nejaký podvod, mali by kontaktovať políciu a tá by mala začať vyšetrovanie.

    bepo je offline (nepripojený) bepo

    bepo
    To je čo- začiatok roka? Lebo je iné ak sa platilo v januári a iné ak v apríli. A otázka je ako ste skontrolovali totožnosť klienta a podpis.
    Monika Kováčová
    Platba bola kartou cez internet, ak som dobre pochopila zadávateľa. Podpis sa neoveruje.
    Nerozumiem, akým právom si banka stiahla za realizovaný prevod v januári peniaze v máji.... tomuto nerozumiem a reklamovala by som to.

    Roman6 je offline (nepripojený) Roman6

    Roman6
    Na zaklade zmluvy o prijímani platobných kariet prostredníctvom elektronických komunikačných médií na to banka má právo...Tam sa vlasne prenáša riziko z týchto platieb na nás. Doslovne tam je: "Zmluvný partner súhlasí s tým, aby banka obrat nepreplatila, prípadne, aby zúčtovala obrat na ťarchu účtu zmluvného partnera, ak banka po prešetrení reklamácie držiteľa karty zistí, že tovar alebo služba neboli dodané držiteľovi karty."

    Takže, ako to máme zaúčtovať?

    Podvod platobnou kartou

    Porady, ktoré by vás mohli zaujímať

    Prihláste sa a sledujte len tie Porady, ktoré Vás zaujímajú.