Zdravim Poradcov,
mam problem s reklamaciou mobilneho telefonu. Problem je taky, ze som tri krat reklamoval telefon, kde som popisoval, ze sa mi restartuje, prehrieva, samovolne odpaja SD karta. Hacik je vsak v tom, ze servis berie ako zavadu toto, nie vadu zakladnej dosky, ktoru mi dva krat vymenili a vymenili by mi ju aj treti krat /pri tretej reklamacii urobili iba diagnostiku zariadenia, lebo som uz ziadal o vratenie penazi/. Tak teraz uz neviem, na co sa mam odvolat. Pri vsetkych troch reklamaciach boli udavane vzdy tri odstranitelne prejavy zavady - ktore boli odstranene vymenou zakladnej dosky. Pri prvych dvoch sa servis vyjadril, ze sa prejavili. Pri tretej boli taktiez nahlasene, ale vyjadrenie mam iba k dvom, k tretej ci sa prejavila alebo nie sa nevyjadrili.
Dakujem za vsetky rady.