Reklamácia má byť vybavená do 30 dní. Ak je potrebné, aby sa výrobok preskúšal, sú povinní ti to oznámiť, ty to však nemusíš akceptovať. Pokiaľ do tej doby nie je vybavená, máš
právo na vrátenie celej kúpnej ceny.
Za ďalšie - pokiaľ sa vada vyskytne počas prvých 6 mesiacov od dátumu kúpy - považuje sa to za výrobnú vadu.
arizona priložila link, ja priložím ďalší:
http://www.vyvlastnenie.sk/predpisy/...-spotrebitela/ - §18