Zavrieť
Upraviť
Hlavné
- Auto Moto [x]
- Cestovanie [x]
- Deti [x]
- Domácnosť [x]
- Elektronika [x]
- Foto [x]
- Hoby [x]
- Hudba [x]
- Iné [x]
- Kaviareň Porady [x]
- Kultúra [x]
- Mobily a Tablety [x]
- Móda [x]
- Mzdy a personalistika [x]
- Neziskové organizácie [x]
- Počítače [x]
- Podnikanie [x]
- Porada (o stránke Porada) [x]
- Právo [x]
- Recenzie [x]
- Recepty [x]
- Software [x]
- Stavba [x]
- Šport [x]
- Účtovníctvo a dane [x]
- Vzdelávanie [x]
- Záhrada [x]
- Zdravie [x]
- Zvieratá [x]
Otázku
Pravidlá
Položte novú otázku, ak:
- Potrebujete odpoveď (na diskusiu slúžia Debaty).
- Ste nenašli odpoveď cez vyhľadávanie
Tip
Pravidlá a tipy
Vaše rady, tipy a vedomosti!
Tip môžete napísať stručne ale môže ísť aj o dlhší článok.
Ak chcete zdieľať cudzí článok, zdieľajte link.
Tip môžete napísať stručne ale môže ísť aj o dlhší článok.
Ak chcete zdieľať cudzí článok, zdieľajte link.
Zdieľaj link
Pravidlá a tipy
Zdieľajte s nami link na články z iných webov.
Komentáre k linku budú zoradené podľa počtu hlasov,
môžete využiť aj filter komentárov a zobraziť
len komentáre od členov ktorých na Porade sledujete.
Komentáre k linku budú zoradené podľa počtu hlasov,
môžete využiť aj filter komentárov a zobraziť
len komentáre od členov ktorých na Porade sledujete.
Sledovať
ako doriešiť reklamáciu, keď predávajúca počas jej procesu pozastavila svoju činnosť a nedá sa s ňou spojiť
reklamujem tovar zakúpený u jednej živnostníčky (predáva detské kočíky), ktorý má pokazenú konštrukciu a tašku. na začiatku januára sme jej tieto veci odovzdali, ona nám zapožičala náhradnú konštrukciu, ktorá nie je ale 100 % funkčná. Živnostníčka sľúbila, že do mesiaca bude reklamácia vybavená, ale zatiaľ sa stále rieši. o reklamácii nemám žiadny doklad, riešilo sa to takpovediac na ulici s tým, že nám ho vydá dodatočne. Výrobca kočíku sídli v Poľsku, a táto pani vraj nemá ako pre reklamované veci ísť, pretože medzitým mala nejakú operáciu a teraz je dlhodobo PN a kočíkom sa vraj už nevenuje. Cez ŽR som zistila, že činnosť má pozastavenú od 1.12.2013 do 30.11.2014. momentálne sa s ňou neviem spojiť, nereaguje na telefonáty ani na sms. mrzia ma jej zdravotné problémy, ale ja potrebujem predsa funkčný kočík. prosím poraďte, ako mám získať svoje veci späť. Ďakujem
- Každý móže napísať len 1 odpoveď. Neskor mozete svoju odpoveď vylepšiť.
- Odpoveď má priniesť riešenie na otázku, vyvarujte sa hodnotenia otázky.
- Odpoveď má byť viac o faktoch ako o názoroch.
Ak potrebujete v otázke niečo upresniť, najskôr sa spýtajte na podrobnosti.
Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
❤ Buďte priateľskí ❤
Sme súčasťou jednej komunity, ktorá si chce vzájomne pomáhať, rozdieľnosť je vítaná ak neubližuje!
Usporiadať podľa času 
Všetko zle!
reklamácie sa nevybavujú na ulici. Pri reklamácií sa musí vydať reklamačný protokol.
Predajca má zo zákona 30 dní na vybavenie reklamácie (bez výnimky).
Tvoj problém je v tom, že o reklamácií nemáš NIČ, žiadny doklad - je to tvrdenie proti tvrdeniu. Inak ba sa to riešilo už cez SOI.
Získať späť svoje veci - no to bude malý problém, pretože živnostníčka nekomunikuje, živnosť pozastavená - ona má peniaze, ty máš len akúsi "náhradu". Ak vieš jej adresu, vyzvi ju písomne, aby ti vydala tvoje veci (samozrejme ty jej vrátiš jej veci). Postraš ju, že sa to bude riešiť cez SOI a cez Živnostenský úrad....
reklamácie sa nevybavujú na ulici. Pri reklamácií sa musí vydať reklamačný protokol.
Predajca má zo zákona 30 dní na vybavenie reklamácie (bez výnimky).
Tvoj problém je v tom, že o reklamácií nemáš NIČ, žiadny doklad - je to tvrdenie proti tvrdeniu. Inak ba sa to riešilo už cez SOI.
Získať späť svoje veci - no to bude malý problém, pretože živnostníčka nekomunikuje, živnosť pozastavená - ona má peniaze, ty máš len akúsi "náhradu". Ak vieš jej adresu, vyzvi ju písomne, aby ti vydala tvoje veci (samozrejme ty jej vrátiš jej veci). Postraš ju, že sa to bude riešiť cez SOI a cez Živnostenský úrad....
Skus sa informovat na prislusnom mestskom urade. Ked zatvorila prevadzku,mala by tam nechat adresu, kde ju mozno najst v podobnych pripadoch.
To, ze vyrobca je v Polsku, teba ako zakaznicku nemusi zaujimat, to je problem predajcu,aby bol schopny reklamaciu vybavit podla slovenskych zakonov
To, ze vyrobca je v Polsku, teba ako zakaznicku nemusi zaujimat, to je problem predajcu,aby bol schopny reklamaciu vybavit podla slovenskych zakonov
misoft Dôležité je vyjadrenie @lucushqa -
"na začiatku januára sme jej tieto veci odovzdali, ona nám zapožičala náhradnú konštrukciu, ktorá nie je ale 100 % funkčná. Živnostníčka sľúbila, že do mesiaca bude reklamácia vybavená, ale zatiaľ sa stále rieši. o reklamácii nemám žiadny doklad, riešilo sa to takpovediac na ulici s tým, že nám ho vydá dodatočne."
Ona v rukách prakticky nemá NIČ!
"na začiatku januára sme jej tieto veci odovzdali, ona nám zapožičala náhradnú konštrukciu, ktorá nie je ale 100 % funkčná. Živnostníčka sľúbila, že do mesiaca bude reklamácia vybavená, ale zatiaľ sa stále rieši. o reklamácii nemám žiadny doklad, riešilo sa to takpovediac na ulici s tým, že nám ho vydá dodatočne."
Ona v rukách prakticky nemá NIČ!
arizona ano, chapem, ale nema inu moznost iba sa spojit s predavajucou. Ak by ta zaprela na com sa dohodli, ma predsa kupujuca moznost zadat novu reklamciu.Tym, ze predavajuca pozastavila cinnost nezbavuje ju to povinnosti doriesit pripadne reklamcie
ako doriešiť reklamáciu, keď predávajúca počas jej procesu pozastavila svoju činnosť a nedá sa s ňou spojiť
Vieš, kto pozná odpoveď?
Porady, ktoré by vás mohli zaujímať
Prihláste sa a sledujte len tie Porady, ktoré Vás zaujímajú.Odpovedáte na otázku?
Zoznámte sa s novými pravidlami.Áno, poznám odpoveď.
Každý môže napísať 1 odpoveď, neskôr ju môže vylepšiť. Pokračovať v odpovedi
Nie, chcem sa ešte spýtať na upresnenie otázky.
Upresnenie si vyžiadajte v komentári otázky (nájdete pod otázkou). Vyžiadať upresnenie
Copyright © PORADA.sk, s.r.o. - žiadna časť stránky nemôže byť rozširovaná, alebo reprodukovaná bez predchádzajúceho súhlasu
