Zavrieť

Porady

prasknuty plastovy ram terasoveho okna

Prosim o radu, ako,postupovat pri neuznanej reklamacii prasknuteho ramu plastoveho terasoveho okna? Nakolko montaz bola vykonana na novostavbe, prasklinu sme si vsimli po 2mes - umyvani okien, a na moje prekvapenie, pri reklamacii dodavatel,povedal ze k tom vie, ze to uz lepil / o vade nas neinformoval/. Neskutocne ma to rozculilo, nakolko, terasove okno nebolo lacne, je zasuvacie a vyziadala som si napravu. Opravili to sposobom roztavenia plastu a zevraj zahladenia /vid foto/ a niekolkymi skrutkami, ktorym prisrobovali kus pliesku do plastu a povedali, teraz to bude drzat. Napisala som tak priamo vyrobcovi, kt. Odpovedal, ze sa jedna len o esteticku vadu, ale vymenu si mozeme narokovat u dodavatela. Dodavatel mi zas povedal, ze vyrobca to myslel tak, ze to na ich naklady a to oni nezaplatia. Prosim o radu, co urobit, aby som docielila vymenu okna, kde budem skodna hlavne ja, nakolko mi budu poskodene spalety a interierove upravy. Dakujem
Screenshot_2014-09-04-07-43-04-1.png  
Screenshot_2014-09-04-07-41-52-1.png  
1/1
Pravidlá a tipy
  • Každý móže napísať len 1 odpoveď. Neskor mozete svoju odpoveď vylepšiť.
  • Odpoveď má priniesť riešenie na otázku, vyvarujte sa hodnotenia otázky.
  • Odpoveď má byť viac o faktoch ako o názoroch.
Dalšie pravidla a tipy
    Ak potrebujete v otázke niečo upresniť, najskôr sa spýtajte na podrobnosti.
    Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
    Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
    ❤ Buďte priateľskí ❤
    Sme súčasťou jednej komunity, ktorá si chce vzájomne pomáhať, rozdieľnosť je vítaná ak neubližuje!
    Usporiadať podľa času

    alltracboy je offline (nepripojený) alltracboy

    alltracboy
    napis pisomnu reklamaciu, odnes ju tam nech sa k nej pisomne vyjadria do zakonom stanoveneho terminu a nasledne obchodna inspekcia.. spekulanti vedia, ze bezny clovek to proste vzda. Pokial nemas v rukach papiere, nemas nic. V najhorsom mozes vyhadat zlavu pokial je to len esteticka vec.

    Chobot je offline (nepripojený) Chobot

    Chobot
    Podľa mňa sa s nimi môžeš naťahovať, ale dosiahneš maximálne zľavu z tých dverí.

    Z obrázku vyzerá, že neide o funkčné poškodenie. V tom mieste, kde osádzali ten roh kovania, to dali veľmi na kraj a spodný plastový diel bol príliš tenký a tak sa ulomil ten roh. Keby veľmi chceli, vedeli by to spraviť aj lepšie. Asi sa im to stalo pri montáži a tí, čo to montovali, to opravili "na kolene". Keby to zobrali späť do dielne, vedeli by vymeniť ten spodný diel. Ale keďže je to už osadené, tak sa to už nedá. Nechci výmenu celých dverí - to budeš musieť okolie dverí začistiť omietkou a celú miestnosť vymaľovať.

    Na tom druhom obrázku už nie je vidno prasklinu. Ten zvar môže byť aj pôvodný, veď tie diely sa spájajú tepelne a ten zvar je aj inde vidno v rohu, akurát to nezačistili - neodstránili prebytočný plast.

    Je to skôr estetická vada, nemyslím, že by to ohrozovalo funkčnosť dverí. Ten rám asi nebude zlomený v celej šírke, iba tam na kraji. Neviem, ako by to posúdil znalec, ale podľa mňa by to nebolo na výmenu celých dverí. Ale tú zľavu by som pýtal určite.
    3 komentáre - rozbaľ     zbaliť
    student123 Pisomna reklamacia bola, aj vyjadrenie vyrobcu, len dodavatel vymenu nechce urobit...zlavu - nahradu skody mi poskytli vo vyske 100e, cele okno stalo 1200
    student123 A to kovanie na obr. 2 kt. Bolo teraz dorobene z dovodu stability ramu nemoze poskodit funkcnost komor (alebo ako to nazvat )?
    student123 Je tu aj moznost vymeny len poskodeneho ramu, nakolko dlzka teras.okna je 3,6m, sklada sa zo 4 casti, z toho jedna cast je ta poskodena a ma zasuv dvere, takze by som mohla akceptovat vymenu len toho ramu, co je meter stropnej spalety, aale, za moje peniaze, nie ich
      zbaliť

    prasknuty plastovy ram terasoveho okna

    Porady, ktoré by vás mohli zaujímať

    Prihláste sa a sledujte len tie Porady, ktoré Vás zaujímajú.