Všade, kde sa píše o závade, je tam dátum prevzatia reklamácie, prípadne opravy v rámci reklamácie, je tam štempeľ organizácie (obchod/servis) - je platný doklad.
Ak máš akékoľvek tri doklady (reklamačný protokol z obchodu, reklamačného strediska, servisu) - platí Zákon na ochranu spotrebiteľa. Nemajú sa čo vyhovárať na nejaké oné....
Okrem toho - ak vieš, kedy a kde a čo si reklamovala, obchod, servis... majú kópie všetkých dokumentov.... môžu dohľadať.
Urob na nich BU-BU-BU s poznámkou - No, tuším to bude SOI-ku náramne zaujímať......