http://pravaspotrebitela.sk/index.ph...hures&itemid=9 http://www.zakonypreludi.sk/zz/2007-250#p18 §18 ods.4, avšak môže sa jednať i odborné posúdenie - ods.6. Ale i tak je povinný dodržať 30 dňovú lehotu (ods.9).
Takže napochodovať do T-Comu - vytiahnuť reklamačný protokol, žiadať vrátenie sumy. Reklamácia nebola vybavená v zákonom stanovenej dobe!
Budú síce pindať, že to a ono. Pripomenúť im Zákon 250/2007 §18! Bez milosti. Oznámiť SOI - dôvod: nevybavenie reklamácie v zákonom stanovenej dobe, porušenie zákona 250/2007.
Myslím, že odrazu budú v T-come asi "prístupnejší".