Dobrý deň.
Potrebujem poradiť. Niekedy medzi sviatkami vianočnými som dal reklamovať v Popradskom datarte tablet sa nedal nabit.Podotýkam tablet som mal pripoisteny vpripade fyzickeho poškodenia,tablet patri 7 ročnému synovi tak že sa mi to javilo ako dobrá vec.Prebratie reklamacie prebehlo bez problemov slecna pre vzala tablet v originalnom baleni nabijacku plus všetky doklady v četne poistnej zmluvi.Po cca 3 týždňoch prišla reklamacia vybavená.Na moje prekvapenie reklamaciu zamietli že bola dnu v tablete porusena nejaka plomba a odisla tam zakladna doska!Odhadnuta oprava cca 500eur.Pri cene tabletu cca 120 eur.Na moju reakciu ci je to vtip!Odpoved slečny v predajni že predca nahrade diely su drahe!Ale na zaklade toho že tablet je poistený tak nevidi v tom žiadny problém na 100%mi budu vratene peniaze.Takže všetko ostalo na predajni.S tým že sa oto postaraju.Po cca 3týždňov mi prišiel tablet opraveny poslali mi ho kurierom.Nakoľko som bol v práci prevzala ho manželka.Ked som prisiel z práce rozbalil som krabicu našiel som na moje prekvapenie opraveny tablet bez nabijacky!Este jedná vec ktorá ma zarazila popis opravi žiadna vymena základnej dosky ako deklaroval prví krát servis ale len poskodenie nabijacieho konektoru!Oprava obycajnym pajkovanim,cena opravi okolo 34eur!Keby som nemal tablet poistený tak mi ho neopravia!No kto si da opraviť 100eur tablet za 500eur.Je to zvlastny prístup k zakaznikovy v datarte.Len ze trable pokračujú od. 13.02 volám na zakaznicku linku datart ze mi nedosla s tabletom nabijacka.Z ich strany ta ista odpoved budeme to riesit k vasej spokojnosti ozveme sa.Do dnesneho dna žiadna odpoveď z ich strany písal som aj email žiadna reakcia z ich strany maximalna ignoracia!Tablet skoro 2 mesiace v oprave a teraz skorom mesiac bez nabijacky.A záruka beží !Ja viem ze niekto povie kup si novú mam taky dojem že to čakajú aj v datarte ze to vzdam ale prečo?Tablet je značky asus.Tak neviem ci mal niekto taku zlu skusenost z datartom!Kde môžem napísať alebo koho môžem kontaktovať ked vas na zakaznickej linke datart opätovne ignoruju!Za odpovede alebon návrhy vopred ďakujem.Datart po tejto skusenosti nikdy viac!!!