Zavrieť

Porady

Problem s fakturou za telefon

Mam problem ,vybrala som telefon z Orangeu,a na fakture mi prislo ze cely musim vyplatit.

Ahojte,poradte mi,vcera 17.3 .2016 som vybrala novy telefon z Orange, Samsung grand,mam pausal delfin za 20 eur ale ja mam isic a mam 5eur zlavu. Telefon stoji 160 eur,ale aj nato som dostala zlavu. Tym padom stoji len 116 eur. Povedali mi, ze mesacne k pausalu budem 5,50 navyse platit - s tym ani nemam problem. Prisla mi faktura s 140 eurami za telefon 116 plus pausal (spolu s tym 5.50tom) a 23 eur. A to je tak rozpisane, a teraz co? Musim vyplatit aj telefon ,celu sumu? Ci je tam len vyznacene? Poradte mi dakujem krasne :*
Naposledy upravil ivka70 : 18.03.16 at 23:35 Dôvod: opravy
ivka70 Mas ISIC, to znamena, ze si studentka. Kde, prosim ta, studuju osoby s takymto pisomnym prejavom a znalostou gramatiky?
misoft Pochybujem, že je to faktúra! Je to zmluva. Tam je rozpísané všetko, paušál, telefón (cena), ako sa bude platiť.... A navyše - faktúra za telefón nechodí PRED koncom zúčtovacieho obdobia - ale PO účtovacom období... Pomýlila si si pojmy a dojmy.... a ani ISIC ti v tom nepomohol....
Pravidlá a tipy
  • Každý móže napísať len 1 odpoveď. Neskor mozete svoju odpoveď vylepšiť.
  • Odpoveď má priniesť riešenie na otázku, vyvarujte sa hodnotenia otázky.
  • Odpoveď má byť viac o faktoch ako o názoroch.
Dalšie pravidla a tipy
    Ak potrebujete v otázke niečo upresniť, najskôr sa spýtajte na podrobnosti.
    Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
    Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
    ❤ Buďte priateľskí ❤
    Sme súčasťou jednej komunity, ktorá si chce vzájomne pomáhať, rozdieľnosť je vítaná ak neubližuje!
    Usporiadať podľa času

    Dav je offline (nepripojený) Dav

    Dav
    Kľud, zhlboka dýchať. Orange má novú módu, vraj musí vystaviť daňový doklad na celú sumu. Ale platiť to netreba, platí sa tak, ako sa dohodlo pri uzatváraní zmluvy. Treba im pre každý prípad podať reklamáciu faktúry na ich stránke, alebo volať na zákaznícku linku.
    P.S: Osobná skúsenosť.

    arizona je offline (nepripojený) arizona

    arizona
    Chod so zmluvou do "oringu", tam ti to vysvetlia.
    My nevieme,na com ste sa dohodli,ani nevieme co si podpisala. Z tvojho prispevku sa ani diva svina nevysomari,takze tazko radit
    3 komentáre - rozbaľ     zbaliť
    buchač Čo divá sviňa...zo zadania je z toho jeden jak ten jeleň.
    Nedáva to absolútny zmysel.

    Včera vybrala nový telefón a už došla aj nová faktúra....???
    To je čo za blbosť ?
    Faktúra príde až v nasledujúce účtovné obdobie...čo sa nového mobilu týka.
    Dav Ale majú trochu pomýlené pojmy s dojmami v Orangeu, fakt hodia faktúru na celú sumu, aj keď dohodnú s klientom splátky
    arizona To maju aku novinku?Ak aj napisu celu sumu, musi byt niekde napisana aj dohoda a vycislenie splatok, nie?
      zbaliť

    Problem s fakturou za telefon

    Porady, ktoré by vás mohli zaujímať

    Prihláste sa a sledujte len tie Porady, ktoré Vás zaujímajú.