Pokiaľ zhotoviteľ nekvalitne vykonal dielo, teda dielo nezodpovedá kvalite určenej podľa zmluvy, a ak nebola určená podľa zmluvy, tak bežnej kvalite, objednávateľ má právo o bezplatné odstránenie vady. Zhotoviteľa vyzvite písomne a žiadajte ho o odstránenie vady. Ak vadu neodstráni, môžete si vadu diela nechať opraviť treťou osobou a výšku týchto nákladov potom vymáhať od dlžníka. Suma za odstránenie vady však musí byť primeraná.
http://poradna.finance.sk/pravne-por...lo-reklamacia/
Aplikovateľné aj v tomto prípade.
Objednávateľ ťa mal písomne vyzvať na odstránenie vád diela.