Zavrieť

Porady

zrušenie objednávky z e-shopu /odstúpenie od zmluvy

dobrý deň, 2.3. som cez eshop objednala interiérové dvere. Zaplatila som polovicu kúpnej ceny. Obchod ma informoval, že tovar mi bude dodaný o 10 týždňov. T.j. niekedy okolo 11.5. Dvere sú od poľského výrobcu a treba ich objednať a dať vyrobiť, preto to tak trvá. Dvere majú mať štandardné normované rozmery, nič atypické.
Vzhľadom k aktuálnej situácii nám zamestnávateľ oznámil, že nám skracuje pracovný úväzok na 60% čiže prídeme o značnú časť príjmu. Z tohoto dôvodu som kontaktovala eshop, či je možné objednávku zrušiť, avšak som dostala zápornú odpoveď. Vraj sa dvere už vyrábajú, ale dodané budú až o 6 týždňov.
Viete niekto poradiť, či je možné objednávku zrušiť, poprípade odstúpiť od kúpnej zmluvy? Samozrejme či mám nárok na vrátenie zálohy (440 euro)
Vopred ďakujem,
Jana
Pravidlá a tipy
  • Každý móže napísať len 1 odpoveď. Neskor mozete svoju odpoveď vylepšiť.
  • Odpoveď má priniesť riešenie na otázku, vyvarujte sa hodnotenia otázky.
  • Odpoveď má byť viac o faktoch ako o názoroch.
Dalšie pravidla a tipy
    Ak potrebujete v otázke niečo upresniť, najskôr sa spýtajte na podrobnosti.
    Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
    Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
    ❤ Buďte priateľskí ❤
    Sme súčasťou jednej komunity, ktorá si chce vzájomne pomáhať, rozdieľnosť je vítaná ak neubližuje!
    Usporiadať podľa času

    ivka70 je offline (nepripojený) ivka70

    ivka70
    Na to si budes musiet precitat zmluvu, ktoru si uzavrela s dodavatelom.
    Kedze ide o vyrobu dveri, cize objednavku na zakazku, takato objednavka sa neda zrusit ani vratit do 14 dni, aj ked bola objednavana cez e-shop.
    Urcite si treba precitat podmienky toho konkretneho e-shopu.
    Ale to ,ze ty prides o cast prijmu nie je dovodom na zrusenie objednavky.
    Za to tvoj dodavatel nemoze.

    zrušenie objednávky z e-shopu /odstúpenie od zmluvy

    Porady, ktoré by vás mohli zaujímať

    Prihláste sa a sledujte len tie Porady, ktoré Vás zaujímajú.