ospravedlnujem sa za chybu,
Občiansky zakonnik
takze to znamena ze aj jednostranny akt moze byt ok, akurat to plati len pre pohladavky po splatnosti, alebo pohladavky pred splatnostou, neda sa kombinovat jedna s druhou (tam len treba nasmerovat klienta, aky datum splatnosti tam ma dat)


k poznamke o zmluve, suhlasim akurat s tym, ze do zmluvy si mozes dat hocico, ale otazka je ci bude platna:
Zmluva nikdy nie je nadradena zakonom, zakon je zakon a basta

zmluvy zlavovych portalov su spravidla nastavene tak, ze podstatou cinnosti portalu je sprostredkovanie zakaznikov portalom pre klienta, za co si portal voci klientovi uplatnuje proviziu. nedochadza teda k dodaniu sluzieb klient->portal - preco by mal klient portalu fakturovat hodnotu kuponov, ktore vyuziju zakaznici?

Takze je v poriadku to urobit aj pred splatnostou OBOCH faktur, ked posleme len oznamenie o zapocitani a ked to mame aj jasne zakotvene v zmluve, ano? Islo nam len o urychlenie procesu a odstranenie byrokracie v prospech klienta.

Nooo nemam ho pri sebe, ale vygooglis hned "oznamenie o zapocitani pohladavok vzor"

No su rozne moznosti a sposoby ako to robit, niektori to robia aj tak, ze len sprostredkovatel vystavi FA na proviziu a klient vystavuje blocky/faktury svojim klientom. Avsak ja som mala k dispozici asi 5 zmluv roznych zlavovych portalov, medzi nimi ake ako Zlavadna, zlavomat, shopcity a vsetci to riešieli prave cez zapocitanie pohladavok.

Jedina vec ma len zaujima, a to uz neviem ako klienti dalej riesia, ze ked si zakaznik kupi kupon napr. na mikrovlnku, zaplati sprostredovatelovi, ale tovar si objedna u klienta. Klient by mu mal vystavit potvrdenie o kupe - fakturu, na zaklade ktorej moze pripadne zakaznik urobit reklamaciu. Len neviem ako je to osetrene, aby mu jedna takato kupa v uctovnictve nevyskocila 2x. Mozno ze zakaznikovi vystavi FA ale na FA bude "k uhrade 0,00 Eur). neviem.

a ak mi niekto povie, ako sem vlozit subor, tak vam sem par zmluv hodim

skus dat dole "Formatovat odpoved", zobrazi sa ti dalsia stranka a dole je moznost pridat prilohy

nemusi byt ani ukotvene v zmluve

pointa je ta, ze ked si ako zakaznik na portali nieco kupujes, na portali je uvedene, ze predavajicim je ten finalny predavajuci - cize si kupujes od neho. portal tvoju platbu sprostredkuje (a cestou ju oholi o proviziu ). predavajuci by mal tie peniaze posudzovat ako prijate od zakaznika prostrednictvom portalu. takto to riesi vacsina zmluv. a preto napriklad niekto fakturuje za "najom obchodnej platformy".

cize s portalom podpisem zmluvu ako za najoom obchodnej platformy a mam to vyriesene. zakaznikov davam teda riadne blocky na sumu uvedenu na kupone? s tym, ze tam uvedeiem ze je to UHRADENE?

a zaujima ma aj druha strana, ako teda portal oestri prijimanie platieb od zakaznikov??

deklaruje, ze ich sprostredkuva, resp. depozituje v prospech predavajuceho

Takt toto sa mne osobne zda viac komplikovane, neviem.. ale pripajam zmuvy nejakych zlavovych poratlov, ale vsetky tu nemam (niektore mam len v hardcopy). Tu pozram, ze zlavomat ma na tu obchodnu platformu, ale tiez zapocitava pohladavky. Vies mi teda prosim napisat, ako je to teda v pripade tejto zmluvy medzi klientom a sprostredkovatelom na konkretnom priklade?? vdaka. .Rada najdem lepsi a jednoduchsi sposob. Dakuejem.

skusme teda zmluvu zlavomatu - vyberam niektore podla mna klucove ustanovenia:

Poskytovateľ sa zaväzuje vyvíjať činnosť (zahájiť Akciu) a umožniť tak Záujemcovi prostredníctvom Portálu Zlavomat.sk
uzatvárať so Zákazníkmi Sprostredkované zmluvy.

"Sprostredkovaná zmluva" je zmluva na využitie služieb a/alebo nákup tovaru Záujemcu uzatváraná medzi
Zákazníkom a Záujemcom na základe ktorej je Zákazníkovi vydaný Voucher.

"Celková Tržba" je peňažné plnenie, ktoré Poskytovatel' prijal menom Záujemcu od Zákazníkov Záujemcu na
základe Sprostredkovaných zmlúv, tj. za predané (Zákazníkmi objednané, zaplatené a v zákonnej lehote 7 pracovných dní
nevrátené) Vouchery.

Podla tychto bodov sprostredkovatel (portal) vystupuje ako sprostredkovatel platieb, ktore zakaznici platia zaujemcovi prostrednictvom jeho uctu.

Takze potom len vystaví Poskytovatel fakturu na proviziu a Záujemca si potom postupne vystavuje blocky/faktury pre svojich klientov, čím si to zúčtuje? A Poskytovateľ si vlastne províziu rovnako len započíta (jednoostranným aktom bez podpisu oboch strán??? - podpíse sa len on)? Takto by to mozno aj bolo jednoduchsie.. Ostatné zmluvy ale asi fungujú na tom "mojom" princípe, nie? Asi to prepracujem este.. Clovek sa stale uci a toto chcem mat v 100% poriadku..

podla mna pri vystavovani tych blockov alebo faktur klientom musi Zaujemca brat v zretel to, co vravi zmluva tu:

"Celková Tržba" je peňažné plnenie, ktoré Poskytovatel' prijal menom Záujemcu od Zákazníkov Záujemcu na
základe Sprostredkovaných zmlúv, tj. za predané (Zákazníkmi objednané, zaplatené a v zákonnej lehote 7 pracovných dní
nevrátené) Vouchery.

cize on mal trzbu uz vtedy, ked peniaze prisli na ucet Sprostredkovatela - samozrejme s nasledkami napr. podla zakona o DPH (§19 ods. 4), postupov uctovania atd. ako to vyriesi ked zakaznik pride sluzbu prijat je uz technicka otazka - podla mna to moze nablokovat ako trzbu a potom ako zlavu v hodnote kuponu.

no nic, necham to zatial asi tak ako to je, myslim ze to tak pojde a potom praxou sa to moze nastavit vyhodnejsie aj pre nas aj pre klienta.

z mojho pohladu to teda vyzera tak, ze ked skonci ponuka na zlavovom webe, tak v systeme uvidim, ze kolko sa predalo kuponov, vystavim hned fakturu s 10 dnovou splatnostou na celu sumu predanych kuponov tak, ako mam v zmluve od prevadzkovatela.
nasledne ked tu fakturu dostane prevadzkovatel, tak mi vystavi fakturu na sumu vo vyske provizie a takisto vytlaci oznamenie o vzajomnom zapocitani pohladavok, kde budu tie udaje z mojej a jeho faktury aj sumy a posle mi tie dva dokumenty a sucasne aj peniaze oholene o jeho proviziu. podla mna to bude najlogickejsie a najjednoduschsie riesenie ci? aj pre mna ako predajcu aj pre neho ako prevadzkovatela, nie?

Presne tak, aj pre nas ako sprostredkovatelov to je najlepsie takto urobit. Je to jasne a prehladne. A pre klienta tiez si myslim. A klient potom uz vystavi len doklad (fakturu) svojim klientom (napr. pri kupe mikrovlnky) ze faktura bola uhradena a k uhrade "0 EUR".

problem je, ze naz legislativny poriadok v podstate vobec netusi o existencii nejakych zlavovych portalov.
Co sa deje v pripade, ak ty vystavis fakturu zakaznikovi a ako cenu uhrady napises 0 eur? pride reklamacia a zakaznikovi vratis 0 eur?

alebo budeme brat ze zlavovy kupon je cenina a vratis zakaznikovi tuto ceninu? alebo ma zakaznik reklamovat u sprostredkovatela? u koho ma zakaznik pravo na odstupenie od zmluvy podla par. 12 zakona o ochrane spotrebitela pri podomovom predaji a pri zasielkovom predaji? a preco o tom takmer nikto v podmienkach neinformuje?

toto je proste legislativna diera, ktora zatial nie je zaplnena, ale nikto to neriesi

praveze v zmluve je uvedene, ze za sluzbu a tovar som zodpovedny ja ako predajca, ved je to logicke. zakaznik riesi vsetko so mnou