Ako mám postupovať v nasledujúcej situácii. Firma pre mňa ako živnostníka dlhodobo dodáva programátorské službu. Firme som na ich žiadosť vyhovel vzhľadom k spokojnosti so službami, že im uhradím ďalšiu čiastku vopred ako zálohu (vo faktúre ale nie je uvedené že ide o zálohu). Vykonali ale len službu v polovičnej hodnote zaplatenej faktúry. Akým spôsobom získať peniaze späť, ktoré neboli minuté na dodanie služby? Aký doklad mám vystaviť prípadne kam sa obrátiť ak by nespolupracovali?