Zavrieť

Porady

Ake mám práva pri reklamácii služieb detského tabora?

Syna sme doviezli na tábor. V zmluve bolo uvedené ubytovanie po 2-3 deti v hoteli. Ubytovali ich v drevenych chatkach pri hoteli po 7 deti. V hoteli ubytovali o 3 dni skupinu rodin s detmi -ktorým sa deti z tábora museli vo veľa veciach prisposobovat-nebehat, nekricat... Je to možné aby vramci arealu kde je organizovany detsky tabor bola ubytovana takato skupina ludi?a obmedzovane boli deti tábora aby ich nerusili? Aku kompenzaciu mam narok ziadat na takto zbabrany tyzden? DAKUJEM
Pravidlá a tipy
  • Každý móže napísať len 1 odpoveď. Neskor mozete svoju odpoveď vylepšiť.
  • Odpoveď má priniesť riešenie na otázku, vyvarujte sa hodnotenia otázky.
  • Odpoveď má byť viac o faktoch ako o názoroch.
Dalšie pravidla a tipy
    Ak potrebujete v otázke niečo upresniť, najskôr sa spýtajte na podrobnosti.
    Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
    Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
    ❤ Buďte priateľskí ❤
    Sme súčasťou jednej komunity, ktorá si chce vzájomne pomáhať, rozdieľnosť je vítaná ak neubližuje!
    Usporiadať podľa času

    Peggynka je offline (nepripojený) Peggynka

    mám svoj svet Peggynka
    Reklamujete u poskytovateľa služby,teda u toho,kto službu ponúkol a komu ste zaplatili.Nemusí to byť prevádzkovateľ areálu.Treba si prečítať zmluvu a podľa toho postupovať.Pre orientáciu; je možné žiadať kompenzáciu podľa frankfurtskej tabuľky - viac tu:
    http://www.dtest.sk/nejcastejsi-prob...-v-agenture/92
    alaya1 peggy- ja som myslela prevadzkovatela tabora, t.j. toho, kto tabor organizuje.
    Peggynka V pohode,dôležité je,aby správne nasmerovala reklamáciu.

    alaya1 je offline (nepripojený) alaya1

    alaya1
    Ak mate zmluvu o pobyte dietata v tabore a realita sa nezhodovala s touto zmluvou spiste reklamaciu, kde uvediete, co reklamujete. Ak mate fotky prilozte a poslite prevadzkovatelovi tabora doporucenym listom. Ak do 30 dni nebude reagovat, obratte sa na SOI:

    Ake mám práva pri reklamácii služieb detského tabora?

    Porady, ktoré by vás mohli zaujímať

    Prihláste sa a sledujte len tie Porady, ktoré Vás zaujímajú.