Skopíruj poistnú zmluvu a prilož.
Dolož poisťovňu, kde je uzatvorená poistka.
Potom Ti niekto povie...
--------------------------------------
Môj súkromný názor je asi taký.
Pokiaľ nedošlo k udalosti následkom iných vplyvov (vytopenie, výbuch, živelná pohroma), tak nemáš nárok.
Svoje nároky si uplatni u obkladača....