Dobrý deň, v sobotu nám bol predvádzaný tovar, na ktorý sme uzatvorili kúpnu zmluvu. Tovar je na splátky a má sa dodať v pondelok. V nedeľu - dnes som volala s pani a žiadala stornovať kúpnu zmluvu, ale údajne máme zaplatiť za zrušenie 10% z ceny. V kúpnej zmluve- ktorá nám ostala nie je nič o sankciách, čo som jej hovorila, na to povedala, že sme sa nepýtali, takže sme neboli informovaní. Poprosím o akým zákonom sa mám obhajovať, musíme zaplatiť sankcie za zrušenie? Ide o dosť vysokú sumu.