Pokiaľ pôvodná zmluva nebola nejakým spôsobom medzi oboma stranami upravovaná, alebo doplňovaná dodatkami, novou zmluvou a pod. - stále platí pôvodná zmluva a jej znenie - teda poskytovateľ nemôže jednostranne zmeniť podmienky tejto zmluvy. Upozorni ich, že pokiaľ toto nebolo zmenené, platí stále pôvodna zmluva a nový telekomunikačný zákon má istý dátum, odkedy platí a nemôže sa uplatňovať na zmluvy uzatvorené pred platnosťou zákona. Oznám im, že toto bude riešiť SOI.