Dobrý deň,
prosím o radu, ak som kúpila bicykel v kamennom obchode, kde mi nebolo poskytnuté adekvátne poradenstvo na horský bicykel, ktorý mi je o 2 čísla väčší a môže mi pri jeho používaní vzniknúť zdravotný úraz, môžu mi vrátiť peniaze? Na druhý deň som prišla do predajne, že mi je veľký, že som ochotná vymeniť ho za menší, ale presne ten istý typ. Povedali, že nemajú ale ponúkli mi nižší radu, ktorú ja nechcem. Nikde na predajni nemajú vypísané, že peniaze nevracajú, a ani na pokladničnom bločku, to nie je uvedené. Bicykel nepoužívam, lebo verím, že sa s nimi dohodnem. Neviem nájsť zákon na ktorý by som sa odvolala. Od kúpi prešlo 5 dní.