Sociálna poisťovňa má bezplatné poradne. Môže vysvetliť, čo je podľa nej chybné, oni jej zas vysvetlia, ako a prečo to tak či onak má byť. Môže požiadať o vysvetlenie aj písomne. Pred 40 rokmi platil iný zákon.

Zákon o sociálnom poistení (461/2003) počíta s možnosťou, že sa dávka vyplácala v nižšej sume ako patrí - v § 112. Výpočet sa opraví, ale doplatia to len 3 roky dozadu.

§ 112
(1) Dávka sa prizná alebo sa zvýši odo dňa, od ktorého dávka alebo jej zvýšenie patrí, najviac tri roky spätne odo dňa zistenia, že sa dávka priznala alebo sa vyplácala v nižšej sume, ako patrí, alebo najviac tri roky spätne od uplatnenia nároku na dávku alebo nároku na jej zvýšenie, ak sa dodatočne zistí, že sa dávka
a) priznala v nižšej sume, ako patrí,
b) vypláca v nižšej sume, ako patrí,
c) odoprela neprávom alebo
d) priznala od neskoršieho dátumu, než od ktorého patrí.