Ako to mám rátať kedy zákazník môže vrátiť tovar? Napr. prevezme tovar 3.2.2012 od kuriéra, na pošte (od poštovej doručovateľky) alebo si príde prevziať tovar osobne, takže 14.2.2012 do polnoci mu konči termín na vrátenie a ak sa neozve do polnoci 14.2.2012, tak zaniká nárok na vrátenie? Resp. mám rátať aj ten deň, keď preberie tovar, čiže najneskôr do 13.2.2012 môže vrátiť tovar. Vysvetlite mi to, ďakujem.