Nuž bolo to presne tak ako to tu na porade hovorili. Akonáhle som zaplatila zálohu 300,- €, tak sa z ich strany komunikácia skončila. Ja som však dosť neoblomná :-) tak som im telefonovala neustále. Povedala som, že idem aj na mestský úrad, že podám sťažnosti a žaloby a ku koncu som už žiaľ aj dosť kričala. Ale vďaka Bohu pomohlo síce bolo to o mesiac neskôr, ale poslali úžasne šikovného montéra, tak namontoval všetko ok a okná dodali také aké som chcela. To nakričanie spôsobilo, že mi znížili aj pôvodnú cenu a to dosť výrazne. A zaslali aj faktúru, síce aj tu som po čase zvýšila hlas, ale prišla. Okná mi dobre slúžia už 2 a pol roka. Až na to uzamykanie, to musím doriešiť.