Dobrý deň,
V decembri 2011 som kúpil krbovú vložku.
Zozačiatku som v nej zakúril a sklo bolo behom 5-10min čierne, a bol dosť velký problém to očistiť..
Nedávno som ju reklamoval ( myslel som že sa musí vypáliť) a bez toho aby prišli zamietli reklamáciu.
Vraj vložka sama o sebe nevyrába dym.
Vo vložke nehorí tak ako by malo. Jednoznačne sa dusí a tým dechtuje, a špiní sklo, vložku a aj komín!
Klapku mám naplno otvorenú, a keď ju privriem, tak oheň sa zadusí.
Písal som aj na SOI. Poradili že keď reklamujem tovar v prvom roku, tak bez znaleckého posudku to nemôžu zamietnuť.
Aby som sa obrátil na nejakého znalca ( nepoznáte niekoho? a čo to asi víde?) a ak bude v môj prospech, tak si vyúčtovať všetky náklady.
Ďakujem