Nechala som sa nahovoriť na žiletky od firmy Westerfield Goodshave. Jedná sa o predaj cez telefón. Žiletky prišli (manželovi sa dokonca pozdávali), ja som faktúru uhradila a cca po mesiaci mi prišla upomienka, že im platba nedošla a ak ju neuhradím, že spoločnosť má nárok na úroky z omeškania a na úhradu ďalších poplatkov plynúcich z prípadného vymáhania a monitorovania pohľadávky. Hneď v ten deň som si overila, že platba prešla, len som omylom nedala na koniec var.symbolu 0 . Obratom som volala na zákaznícke číslo (predvoľba bratislavská, adresu majú len PO Box v Prahe), kde mi pani povedala, že si nemám robiť starosti, že je to ok. Oni mi mali poslať náhradné žiletky, ale už to je viac než 3 mesiace od telefonátu a nič sa nedeje. Nemám z toho dobrý pocit. Na internete som čítala, že sú to podvodníci a že sa snažia po dlhšej dobe prostredníctvom vymáhačskej firmy vymôcť pohľadávky. Nemala by som pre istotu poslať písomne nejaké vyjadrenie a kópiu o zaplatení? Ako to mám sformulovať?