Tri možnosti:
A) Poškodená mechanika.
B) Poškodený ovládač mechaniky.
C) Špinavá mechanika.
V C) - dá sa vyčistiť, ale to je ju potrebné vybrať rozobrať. Postup čistenia je však dosť špecifický - používajú sa na to špeciálne prostiedky, aby sa nepoškodila šošovka a mechanika vo vnútri.
V B) - niekedy stačí odobrať mechaniku z OS cez správcu zariadení, vyčistenie registrov. Potom reštart, OS nájde nový HW a pokiaľ má v sebe ovládače, priradí mechanike ovládač a začne s ňou komunikovať.
V A) - len výmena - prakticky sa CD mechaniky už nevyrábajú, niekedy je možné zohnať DVD mechaniky, rozumnejšie je už BR mechanika.
P.S. Ešte upresniť - je to stolný PC, alebo NB? Pre riešenie príčin UDÁVAŤ všetky potrebné údaje!
P.S. Už by si to mal vedieť, ako sa zadávajú otázky technického charakteru!