karakul
Janiela
Karakul, prosím ťa, kde sa dá odkliknúť používanie grid karty. Nastavenia som nenašla.
akonáhle bude mať prístup do funkčnej verzie e-Pobočky ozvem sa... ale najbližší pokus robíme až o týždeň, dovtedy sme mimo ambulanciu...
Ja budem volať v stredu poisťovňu a tiež priložím odpoveď. Včera som kontaktovala infolinku, ich odpoveď ma dosť zarazila, priklám ju nižšie. Podľa mňa, postup by mal byť už dávno priložený na stránke VšZP. Nechápem, ako chcú za menej než pol mesiaca zvládnuť taký nápor.
Odpoveď:
Dobrý deň, zaregistrovali sme Váš e-mail z oblasti elektronických služieb.
Bude vybavený zaslaním odpovede alebo bude preposlaný na riešenie technickej podpore elektronických služieb.
Vyjadrenie Vám zašleme v zákonom stanovenej lehote, najneskôr do 30 dní.
Aktuálne informácie nájdete na
www.vszp.sk v sekcii pre poistencov, pre platiteľov, pre poskytovateľov - elektronické služby.
Informácie k riešeniu technických problémov nájdete aj na internetovom portáli :
https://portal.vszp.sk/ v hornej časti – pomoc, často kladené otázky.
Vaše otázky Vám zodpovieme aj telefonicky v cene miestneho hovoru počas pracovných dní od 8:00 do 18:00 hod. na 0850 003 003 (zo zahraničia +421220817003) voľba číslo 4.