Ak mas v obchodnych podmienkach, ze si ma po doruceni tovar skontrolovat a nedostatky hned hlasit, tak ma zakaznik smolu - toto je nevyreklamovatelne, lebo nepreukaze, ze to otvoril teraz.
Na druhej strane - spytaj sa svojho dodavatela, ako na to zareaguje, ci tebe vymeni takyto tovar, kedze na chybu balenia mohol prist len zakaznik po otvoreni.
Ak ano, mozes byt voci zakaznikovi ustretovy a tovar mu vymenit, ked ho tebe vymeni dodavatel/vyrobca. Bude vseobecna spokojnost.