Zavrieť

Porady

Zamietnutie reklamacie obuvi na predajni

pred rokom aj 5-timi mesiacmi som si kupil v intersporte trekingove botasky nike ....... minuly mesiac som ich dal reklamovat: spredu pri prstoch sa odlepuje podrazka a na sietke v ohybe sa predrali a spravila sa tam diera..........vyjadrenie predavajuceho bolo ze pri obhliadke na predajni zistili ze ta podrazka sa odliepa uz dlhsie a mal som obuv priniest ked sa to zacinalo odliepat (vraj podla zakona) ide o to ze ta podrazka sa da kludne zalepit ale to pretrhnutie sietky sa zasit neda bez toho aby to bolo vidiet........povedali mi ze ak nesuhlasim mam sa obratit na sudneho znalca dali mi kontakt no neviem si sa to oplati posielat a kolko to bude stat taky posudok??? vie mi niekto poradit ???
Pravidlá a tipy
  • Každý móže napísať len 1 odpoveď. Neskor mozete svoju odpoveď vylepšiť.
  • Odpoveď má priniesť riešenie na otázku, vyvarujte sa hodnotenia otázky.
  • Odpoveď má byť viac o faktoch ako o názoroch.
Dalšie pravidla a tipy
    Ak potrebujete v otázke niečo upresniť, najskôr sa spýtajte na podrobnosti.
    Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
    Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
    ❤ Buďte priateľskí ❤
    Sme súčasťou jednej komunity, ktorá si chce vzájomne pomáhať, rozdieľnosť je vítaná ak neubližuje!
    Usporiadať podľa času

    ivka70 je offline (nepripojený) ivka70

    ivka70
    Ak sa vada na vyrobku prejavila do 6 mesiacov od kupy, povazuje sa to za chybu, ktora bola uz pri kupe a predajna moze reklamaciu zamietnut len s odbornym posudkom, ktory zabezpecuje predajca.
    Vrat sa a ziadaj pisomne zamietnutie s posudkom. Predajca nepostupoval v sulade so zakonom. Ak nebudu ochotni konat, obrat sa na SOI.

    Doplnenie( prehliadla som rok a ratala len 5 mesiacov): ak sa vada prejavila po roku a 5 mesiacoch, je dokazovanie aj prvotna platba znalca na tebe. Ak by znalec uznal vadu vyrobku, preplatili by ti aj jeho znalecky posudok.
    Naposledy upravil ivka70 : 06.08.15 at 05:08
    kopretinka vada sa prejavila po 17 tich mesiacoch..

    Zamietnutie reklamacie obuvi na predajni

    Porady, ktoré by vás mohli zaujímať

    Prihláste sa a sledujte len tie Porady, ktoré Vás zaujímajú.